LICENCIAS ACTUALIDAD B2B

85 TENDENCIAS ECO zan demasiado material de embalaje para empaquetar los pedidos. A pesar de este incremento en la concienciación, solo un 41% de los consumidores estaría dispuesto a pagar más por una opción de entrega más ecológica. Y en esta misma línea, el informe apunta que el 63% de los consumidores considera el impacto medioambiental como una parte importante del proceso de entrega, pero solo el 4% acaba seleccionando un proceso de entrega sobre otro si se ofrece una opción más ecológica (que habitualmente conlleva unmayor gasto para ellos). Los resultados de este informe, además, vanen líneacon lamediaeuropea, donde el 54%de los consumidores afirma que las compras online son un problema para el clima. Alemania es el país que se muestra más concienciado en este sentido, con un 64% de sus consumi- dores que considera las compras online perjudiciales para el medio ambiente. Sobre este asunto, Rob van den Heuvel, director general de Sendcloud, admite que es difícil comprobar que la entrega sostenible aún no se considera una prioridad. Sin embargo, hay indicios positivos de que las demandas de los consumidores van a cambiar lamanera de funcionar en el futuro, con empa- quetados más sostenibles y furgonetas de reparto ecológicas abriéndose paso en Europa”. Respecto a la problemática de los precios y la predisposición de los consumidores a pagar más, el directivo señala que “si queremos que los consu- midores paguen por una entrega más ecológica, tenemos que convencerles de su valor añadido, y para ello hay que prestar más atención a las opciones de entrega ecológica que ya están disponi- bles. Cuantomás amenudo se ofrezcan están opciones, antes harán el cambio los consumidores”. n

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