LICENCIAS ACTUALIDAD B2B

83 TENDENCIAS TECNOLOGÍAS losobjetivosmarcadospor cadaempresa. Por ejemplo, haymétricas de análisis de resultados cuya información esmás útil si se revisaperiódicamente,mientras que algunos indicadores clavede rendimiento requieren de unamonitorización cons- tante. Las que más convengan a cada empresa serán las que deberán incluir en sus estrategias de datos. EVOLUCIONA EL USO DE LAS REDES SOCIALES Si hablamos de datos, en la actualidad, hay que hacerlo tambiénde redes socia- les, que se están convirtiendo en un auténtico campo de generación de información, que puede acabar resul- tando muy útil para las empresas. En este sentido, la pandemia ha cambiado el panorama de las redes sociales y ha provocado cambios en el uso que hace- mos de cada una de ellas. Así, según el ‘Estudio de Redes Sociales 2021’ elabo- rado por IAB Spain, en el que analizan diferentes aspectos relacionados con las redes sociales, señala, por ejemplo, que a un 31% de los usuarios de redes les gusta ver publicidad de contenido afín a sus intereses. Otros datos que destaca el estudio son que Instagram es la red social conmayor inversión publicitaria, o que el móvil sigue siendo el principal dispositivo para conectarse a los perfiles sociales, aunque el dispositivo que ha registrado un mayor crecimiento han sido las Smart TV (de un 25% en 2020 a un 68% en 2021). El estudio de IAB Spain señala tam- bién que la pandemia ha influido en el uso de las redes sociales, destacando el crecimiento de Instagram (83%), TikTok (63%) y Twitter (63%), mientras que Facebook (-72%) y YouTube (-67%) han perdido adeptos en este periodo. Sobre los usos principales de las redes sociales, destacan el entretenimiento (81%), la interacción (72%) y la informa- ción (66%). Otro aspecto destacado, y que afecta directamente a empresas y marcas, es que el seguimiento demar- cas ha caído ligeramente respecto al año anterior (del 52%al 48%), siendo los menores de 40 años los quemás utilizan las redes para seguir a sus empresas y marcas favoritas. Asimismo, mientras a un 31% de los usuarios le gusta que salga publicidad con contenido afín a sus intereses, un 29% de ellos lo ve de forma negativa (un 2%más que el año anterior). Las redes sociales, además de ser una gran herramienta para recabar datos de los usuarios, son también muy úti- les para los profesionales del sector publicitario. En este sentido, el estudio apunta que los profesionales utilizan las diferentes redes principalmente para vender, siendo las promociones de contenido que más interacciones y tráfico web generan. Asimismo, 4 de cada 10 profesionales declaran haber contratado los servicios de un influen- cer con altos niveles de satisfacción, y un 66% declara haber invertido más este año en publicidad en este tipo de plataformas. n