LICENCIAS ACTUALIDAD B2B
69 CONVERSACIÓN CON... consumidor muy exigente, con acceso inmediato a cualquier producto a través del móvil y altamente influenciado por las redes sociales y el ecosistema digital. ¿Qué target creeque tienemás peso para la industria del licensing, el infantil o el adulto? ¿A qué se debe? VIACOMCBS: Desde ViacomCBS tra- bajamos en tener un amplio y sólido portfoliodepropiedades queden cober- tura a todos los targets de edad como uno de los principales pilares de nuestro plan estratégico. El target infantil es clave por su fidelidad al consumo de conteni- dos y personajes que perduran, ofrece la posibilidad de un amplio desarrollo de categorías y los padres destinan una parte importante de su tiempo a los más pequeños de la casa. En cuanto al target adulto, cuenta con un alto nivel de awareness de las marcas. Además, en marcas muy establecidas hay una base importante de fans que son segui- dores de las mismas. COLORBABY: Es complicadodecantarse por uno u otro, ya que varía mucho en función de la categoría a desarrollar. El target infantil permite una amplia gama de productos de licensing, capitalizados sobre todo por las líneas de juguete, en cambio el target adulto soportamenos categorías de producto y permite pro- ductos de mayor precio, sobre todo basados en la electrónica y la moda. ¿Cree que han cambiado las prio- ridades del consumidor infantil en los últimos años? ¿Y los del con- sumidor adulto? ¿De qué manera? VIACOMCBS: En los últimos años, y en especial en el último año, los con- tenidos se han convertido en el driver del consumo infantil. Con una proli- feración de contenidos disponibles gracias al ecosistema de streaming, en adición al lineal. En cuanto al consumidor adulto, la pandemia en este último año ha impul- sado la “economía de las emociones”, un contexto donde las emociones son y seguirán siendo claves en la relación entre consumidores y marcas, lo que impacta en las motivaciones y supone cambios profundos de hábitos de con- sumo. Se perfila un consumidor adulto cada vez más exigente, que reclama la máxima calidad de los productos y el compromiso social y ético de las marcas, así como la disponibilidad inmediata de aquello que compra o quiere disfrutar. COLORBABY: El entorno altamente competitivo en el que vivimos se ha trasladado también al mundo de los niños. En este sentido se priorizan pro- ductos que aporten valores educativos y que estimulen su desarrollo personal y la comprensión del entorno. Los crite- riosmedioambientales también se han consolidado, y los productos respetuosos con el medio ambiente y que fomen- ten el reciclaje incrementarán su cuota demercado. En el segmento adulto los gadgets electrónicos y los desarrollos que fomenten la interacción en redes están ganando cuota. ¿Cómo trabajan desde su compa- ñía para llegar al target infantil? ¿Y al adulto? VIACOMCBS: Desde ViacomCBS reconocemos plenamente nuestra res- ponsabilidada lahoradeutilizar nuestras plataformas para conectar el mundo, crear cultura, marcar los momentos que nos importan a todos y lograr un cambio significativo y duradero en el tiempo. Tenemos el compromiso de hacer de nuestra compañía un lugar de inclusión que refleje, celebre y eleve la diversidad de nuestras audiencias. Así, a finales del año pasado entró en vigor la política “No Diversity, No Commission” o, lo que es lo mismo, “Sin diversidad, sin comisión”, para todo ViacomCBS, tanto como un enfoque interno como externo. Se trata de un paso más en el cumplimiento de nuestro objetivo de mejorar la representación real de la sociedad en la pantalla, así como en todo lo que deriva de esta, aumen- tando y elevando de esta manera las voces tan diversas que existen hoy en día en la sociedad. Se trata un movi- miento estratégico ymuy emocionante para ViacomCBS, que requiere trabajo y compromiso por parte de todos los empleados. En primer lugar, dado que operamos en muchos mercados en todo el mundo, y no existe una defini- ción de “talla única” para la diversidad que se aplique a cada uno de nues- tros grupos y mercados. Así, estamos llevando a cabo esta política de una manera que respete y refleje los mati- ces de cadamercado, al mismo tiempo que generamos un cambio significativo. Sin duda, unmovimiento que requiere trabajo y compromiso, pero también un movimiento correcto. De cara al target infantil nuestrasmarcas son intrépidas, coloridas, emocionantes e interactivas, siguiendo el lema: ¡Para jugar y aprender! Además, cuentan con uncurrículoeducativoque sigue las reco- mendaciones de la National Association for Educationof YoungChildren (NAEYC), utilizandoen sus contenidos temas como la literatura, las matemáticas, la creativi- dad, los estudios sociales, el movimiento y el desarrollo social y emocional de los niños. De estemodo, desde la perspec- tiva del licensing, diseñamos de forma constante propuestas de valor éticas y responsablesque respondanaestanueva forma de consumo y nuevos hábitos y se alineen al 100% con las necesidades actuales de los consumidores infanti- les y adultos. COLORBABY: El contenido es la clave para llegar al público infantil. En este sentido, contar con creatividades adap- tadas a cada plataforma y dotar a cada proyectodelmarketingmix adecuado es esencial para que el producto funcione en el punto de venta. El target infantil actual es multiplataforma ymultidispo- sitivo, y esto supone un reto a la hora de poder impactar de forma no intrusiva en el niño. El target adulto pasa gran parte de su tiempo en las redes sociales, y por estemotivo es importante alinear los desarrollos con los influencers ade- cuados, para que generen experiencias con el producto y amplifiquen correc- tamente los valores de la marca. n
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