LICENCIAS ACTUALIDAD B2B

65 fiel a las marcas a las que sigue, y que compra en sitios web nacionales. En esta línea, por ejemplo, el estudio de Kantar y la Asociación de Marketing de España destaca que el 70% de los consumidores reconoce tener pre- ferencia por una marca, aunque la puede alternar con otras marcas (solo el 7% es totalmente fiel a una única marca), y otro estudio elaborado por Showroomprive y la asociación Confianza Online destaca que el comprador online español se define a sí mismo como leal a los sitios de compra habituales (74,89%), y un 35,38% prioriza la compra en webs nacionales. Otra de las características que define al comprador online español es que comparan mucho antes de comprar, y en concreto más del 75% de los consultados por Showroomprive y Confianza Online admiten que examinan en profundidad toda la informa- ción antes de realizar una compra a través de internet. Entre los aspectos que más valora el comprador online están los envíos gratuitos (58,63%), las entregas rápidas (29,39%), las entregas inmediatas, aunque se tenga que pagar un coste extra (6,13%) y la existencia de puntos de entrega alternativos al hogar (5,85%). Y en cuanto a lo que más atrae al consumidor de la compra online, tenemos factores como el precio (60,2%), la flexibilidad (47,79%), la posibilidad de acceder a productos exclusivos (39,94%) y la rapidez de entrega de los productos (39,66%). Finalmente, el VI Estudio Anual sobre la confianza de los españoles en las compras online, elaborado por Showroomprive y Confianza Online apunta que los métodos preferidos de AUGE DEL COMERCIO ELECTRÓNICO En el tercer Estudio de Marketing Relacional de Mediapost, elaborado por Kantar y la Asociación de Marketing de España, se apunta también que para el 70% de los españoles el comercio electrónico ha sido la solución a las restricciones de movilidad, con un 23%de ellos que afirman que han descubierto un producto o marca a través de internet este último año. Además, según el VI Estudio Anual sobre la confianza de los españoles en las compras online, elaborado por Showroomprive y Confianza Online, casi un 75% de los consumidores españoles admite haber compradomás a través de internet que el año pasado, siendo el motivo principal, para un 72,75% de ellos, la crisis del coronavirus. Entre las principa- les ventajas que los consumidores encuentran en el e-commerce, están la comodidad de recibir las compras en casa o puntos de recogida selecciona- dos (31%), el acceso en cualquier momento (21%) y la posibilidad de comparar productos y precios (15%). TM