LICENCIAS ACTUALIDAD B2B

INFORME: DINAMIZACIÓN DE LAS VENTAS 55 marketingmal desarrollada también puede suponer muchos problemas para la empresa que la lleva a cabo (falta de res- puestas, mala imagen, falta de transparencia…). Si se decide apostar por este camino, es necesario tener en cuenta qué se quiere conseguir y con qué medios se cuentan para hacerlo. Servicios Otra estrategia para que los fabricantes puedan incen- tivar sus ventas es a través de los servicios que ofrecen a sus clientes. En este sentido, es importante adaptarse al consumidor y a los nuevos hábitos de consumo, y por eso los profesionales apuestan por adaptar su oferta a los diferentes canales de venta existentes. Con la pan- demia ya ha quedado demostrado la importancia del canal online, con una tendencia al alza que los diferen- tes actores ya prevén que se mantendrá los próximos años, y la apuesta por la omnicanalidad se antoja cada vez más necesaria, siempre con el objetivo de ofrecer el mejor servicio posible al cliente. LOS DETALLISTAS TAMBIÉN PUEDEN DINAMIZAR SUS VENTAS También los detallistas pueden (y deberían) desarrollar estrategias y acciones para dinamizar el negocio e incen- tivar sus ventas. Como hemos comentado anteriormente, el nuevo contexto que está envolviendo al sector afecta por igual a licenciatarios y detallistas, así que éstos, al nivel que pueda cada uno, también necesitan trabajar para que la evolución del negocio no les obligue a cerrar. Actividades en tienda Uno de los reclamos del punto de venta físico es la orga- nización de eventos o actos en el punto de venta, que pueden ayudar a atraer al consumidor y que permitirá generar alguna venta extra entre los asistentes. Estos even- El marketing ofrece herramientas a las empresas para dinamizar las ventas y mejorar la imagen de marca