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97 Consumidor prudente y responsable. El consumidor actual es mucho más consciente de sus gastos, es más racional y planifica sus compras. Un promedio del 63% de los consumidores planifica sus compras, y de estos, un 26% elabora listas detalladas para realizar sus compras y un 37% apunta solo las cosas básicas. Alimentación, limpieza del hogar y bricolaje son las categorías en los que se detecta una mayor planificación de compra. Consumidor omnicanal. La pandemia ha llevado al consumidor a buscar nuevos canales de compra, una tendencia que también se da en las búsquedas online, con un 93% de los encuestados que afirma haber rea- lizado búsquedas online antes de realizar una compra. Sin embargo, un 59% de los encuestados ha vuelto a comprar en tiendas físicas una vez finalizado el confina- miento. Con todo, se espera que el consumidor asuma una actitud omnicanal en 2021, buscando información relevante en el canal online para realizar la compra offline. • Consumidor ahorrador. Ocho de cada diez consumidores son ahora más sensibles a los precios y las promociones, con un 70% de los consumidores que declaran haberse sentido ‘bastante’ o ‘muy’ influenciados por las promo- ciones en el momento de elegir dónde comprar. Otros aspectos clave en las tendencias de consumo El Observatorio Cetelem Consumo España, analizó las últimas tendencias en el sector de la distribución a par- tir de una encuesta realizada a 2.200 consumidores, y señala que el 38% de los consumidores afirma que el con- finamiento cambió su mentalidad a la hora de comprar online, siendo alimentación (62%), moda (53%) y ocio (48%) los tres sectores con mayor porcentaje de compras por internet durante el confinamiento. Respecto a los canales de compra, las tiendas online se consolidaron en 2020 en todos los sectores excepto el mueble, donde la gran superficie especializada sigue siendo el canal preferido. Las compras online destacan en sectores de entreteni- miento (69%) y de electrónica (61%). COMERCIO DE PROXIMIDAD Las tiendas de barrio o proximidad también han ganado adeptos este último año, en gran medida por las medidas restrictivas a la movilidad. El porcentaje de encuestados que manifiesta hacer sus compras en comercios o tiendas de barrio ha crecido cuatro puntos con respecto al 2019. Cercanía (59%), trato personalizado (49%) y confianza (43%) son los aspectos que tienenmás en cuenta los clientes que se decantan por el comercio de proximidad. Por su parte, de las grandes cadenas de distribución, cuyo porcentaje de compradores ha bajado un 4%, los consumidores destacan positivamente los precios (61%), la variedad (51%) y poder hacer toda la compra en el mismo sitio (40%). n ¿Buscas una marca prescolar consolidada para impulsar la venta de tus... ...juegos, puzzles, productos de vuelta al cole, cuidado personal, textil y textil hogar? ¡Escríbenos y accede a la marca preferida de los más pequeños y mejor valorada por los más grandes! licensing@zinkia.com / +34 690912023 / +34 680786935 www.pocoyo.com POCOYO TM & © 2005 – 2021 Zinkia Entertainment, S.A.