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36 INFORME: VUELTA AL COLE Mientras que Bárbara Rodríguez, marketing manager de Artesanía Cerdá, detalla que “la Campaña de 2020 fue bastante inestable. La predisposición de compra cayó y, dada la incertidumbre del momento, las compras se retrasaban más de lo deseado. De un momento a otro cerraban colegios y esto suponía una disminución de las ventas. Todo ello propició también el aumento de la compra online”. A lo que Almudena Cerezo, directora general de CyP Brands, añade que “la pandemia afectó enormemente. Hasta muy adelantada la Campaña las familias no tenían confirmación de si los niños volverían o no al colegio de forma presencial. Y una vez confirmada la vuelta presencial, permaneció entre los padres un alto temor al cierre de los colegios durante el primer trimes- tre. A lo que se le sumó el hecho de que el material del curso anterior estaba prácticamente sin usar”. Y Lucia Rocha, product director de J.M. Inacio, opina que “los consumidores, en general, compraron menos, debido a la incertidumbre y porque ya contaban con material no utilizado o poco utilizado del curso anterior. Además, muchos consumidores optaron por comprar online. Es necesario mejorar toda la parte online de los negocios para mejorar y satisfacer las necesidades de los consu- midores para la próxima Campaña”. EXPECTATIVAS PARA LA CAMPAÑA DE VUELTA AL COLE 2021 Los profesionales vinculados al negocio del licensing y especialistas en la categoría de Vuelta al Cole esperan una Campaña en positivo respecto al año anterior, ya que las expectativas es que la situación de la pandemia esté más controlada para el verano y próximo inicio del curso escolar. Empezada la campaña de vacunación en la población, los profesionales manifiestan que esperan que los contagios disminuyan y empiece de nuevo una ‘cierta normalidad’ en el consumo. Aun así, los retailers, de momento, están muy cautos en cuanto a sus com- pras, por lo tanto, será necesario ver cómo evoluciona la pandemia para volver a recuperar la compra tradicional en el punto de venta. Al preguntar a los profesionales sobre sus expectativas de ventas para la próxima Campaña de Vuelta al Cole, un significativo 60% de los encuestados espera que las ven- tas vayan en aumento, mientras que un 30% cree que se mantendrán estables y un 10% que irán a la baja. Según Bárbara Rodríguez, marketing manager de Artesanía Cerdá, “para la próxima Campaña tenemos mejores expecta- tivas. Los aspectos a reforzar serían todos aquellos que ayuden a los clientes de perfil online a posicionar el pro- ducto en sus páginas: imágenes de calidad, recursos, información relativa al producto, vídeos, etc. Del mismo modo, se deberán mejorar aquellos aspectos que ayu- den al retailer a posicionar el producto en el punto de 10% 30% 60% Superiores Iguales Inferiores Ventas de artículos licenciados respecto a los genéricos 60% 30% 10% Al alza Estable A la baja Expectativas de ventas para la Campaña de Vuelta al Cole 2021 Fuente: LICENCIAS Actualidad. Fuente: LICENCIAS Actualidad.