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INFORME FUTURO DEL RETAIL Si se preguntan de dónde viene la gran apuesta de los drones, principalmente la ventaja que presenta es que es una forma de entregar un paquete en el punto exacto donde se encuentra el destinatario, es decir, no hay posibilidad de entregas fallidas o de receptores ausentes; además de que se trata de una forma de entrega más rápida. Por otro lado, es una vía sostenible -utilizan muy poco, o ningún combustible-. Como todo, el uso de los drones tam- bién tiene su aspecto negativo, que en este caso radica en los problemas de seguridad que puede causar el mal uso de esta tecnología. De ahí que todavía se trate de un proyecto piloto en muchos casos pendiente de aprobación. MARKETING DE CONTENIDOS El marketing no ha cambiado: sigue siendo el con- cepto que adapta las necesidades y preferencias de cada cliente al mercado. Sin embargo, la ten- dencia del marketing es personalizarlo todo. En eso consisten tanto el marketing de contenidos como la publicidad nativa. ¿Y qué tienen que ver con el futuro del retail? En realidad, mucho, ya que esta forma de hacer marketing se basa en el análisis de datos, o las cookies o, dicho de otro modo, en todo lo que se sabe del cliente final o de cualquier usuario de un dispositivo electrónico. Hablamos de ello en este informe porque para el retailer es interesante conocer la utilidad de los datos que se obtienen a partir de la navegación de un usuario. Con esos datos se pueden persona- lizar los mensajes, las alertas, se pueden registrar las preferencias de compra, se puede informar de la disponibilidad de productos, de la llegada de otros nuevos, se puede guardar una cesta online o una lista de deseos. Así, la publicidad nativa, o el native advertising, nom- bre con el que nace esta forma de hacer publicidad en auge, es aquella que está basada en el compor- tamiento que tienen los consumidores a la hora de navegar. Es decir: qué buscan, qué edad tienen, cuánto tiempo navegan en una web, qué juguetes le inte- resan a sus hijos o qué aficiones tiene. Es un perfil que... ¿Viaja? ¿Practica yoga? ¿Tiene hijos? Todo queda registrado en la red y, al aceptar el uso de datos de navegación existe un mercado muy amplio en lo que esto respecta. Las compañías compran y venden dichos datos y los convierten en los deseos de todo cliente en forma de publicidad nativa; storytelling; anuncios que parecen hechos exclusivamente para una persona en concreto. Y no, no es casualidad, es el futuro ya inminente del marketing. n © PROCIDIS 2021 Gran cobertura mediática El Maestro, gran prescriptor de campañas promocionales Amplio programa de licensing 2 à 6 ans 500 ppm de Fluor • Goût Fraise 7 à 12 ans 1450 ppm de Fluor • Goût Bubble PANTONE Process Black EC PANTONE 7492 EC PANTONE Cool Gray 1 EC PANTONE 485 EC PANTONE 197 EC PANTONE 116 EC PANTONE 474 EC Sais-tu que les recommandations en fluor des dentifrices sont différentes en fonction de l’ âge ? PROCTER & GAMBLE PHARMACEUTICALS FRANCE SAS • 163/165 Quai Aulagnier • 92600 Asnières-sur-Seine • Au capital de 1 578 411 euros • 572 020 642 R.C.S. Nanterre • Siret : 572 020 642 00078 • TM&© : Procidis. Un dosage en fluor adapté à chaque âge. Licencia ideal edutainment 7 series 26x26’ David Recasens + 34 93 206 31 54 drecasens@edebe.net www.edebelicensing.com