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SUMARIO D.L.: B-20.719/1998 ISSN Revista: 1139-7152 ISSN Digital: 2696-5879 «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, laEditorial, a losefectosprevistosenel art. 32.1párrafo2del vigenteTRLPI seoponeexpresamenteaquecualquier fragmentodeesta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». Edita: : Director: Emili Alsina Coordinación editorial: Carmina Meneses, Oriol Cortés Coordinación comercial: Marc Alsina Director: Angel Hernández Director Adjunto: Àngel Burniol Director Comercial: Marc Esteves Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agroalimentaria : David Pozo Director Área Construcción e Infraestructura: DavidMuñoz Directora de Área Tecnología yMedioAmbiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sònia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion_licencias@interempresas.net Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo deNegocio : Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Jaume Rovira Director Logístico: Ricard Vilà Directora Agencia Sáviat: Elena Gibert Amadeu Vives, 20-22 08750Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 DelegaciónMadrid Av. Sur del Aeropuerto de Barajas, 38 Centro de Negocios Eisenhower, edificio 4, planta 2, local 4 28042 Madrid - Tel. 91 329 14 31 DelegaciónValladolid Paseo Arco del Ladrillo, 90 1er piso, oficina 2ºA 47008 Valladolid Tel. 983 477 201 www.novaagora.com Audiencia/difusión en internet y en newsletters auditada y controlada por: Interempresas Media es miembro de: EDITORIAL 3 Las cabeceras LICENCIAS Actualidad, PUERICULTURA Market y JUGUETES b2b se integran en Interempresas Media 4 ACTUALIDAD 8 PREMIOS LICENCIAS ACTUALIDAD 10 REFLEXIÓN SOBRE EL SECTOR 30 Las claves del negocio del licensing en 2021 Situación del negocio del licensing: retos y expectativas para 2021 BARÓMETRO DEL NEGOCIO DEL LICENSING 34 ENTREVISTA 68 Entrevista a Marta Fernández, CMO de Netipbox Technologies GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 70 Cinco tendencias para superar el peor año para el retail 74 Guía para... comprender al nuevo consumidor 54 ENTREVISTA 56 Entrevista a Silvia San Germán, gerente del punto de venta Encantoos CONVERSACIÓN CON 60 2021: un nuevo escenario para el retail INFORME: FUTURO DEL RETAIL Garantizar la supervivencia con la digitalización ENTREVISTA 80 Entrevista a José Ruiz, experto en neuromarketing y fundador y CEO de Goli Neuromarketing TENDENCIAS CONSUMO 82 Experiencia y confianza son claves en la relación cliente – marca TENDENCIAS ECO 84 La economía circular en el negocio del licensing ENTREVISTA 86 Entrevista a Rosa García, directora general de la Fundación Rezero y bióloga y doctora en Sostenibilidad Productos Destacados 88 12 LAS LICENCIAS DE 2021 ` j v `j jv `v `jv h Revista trimestral