Licencias Actualidad

ENTREVISTA El punto de venta cuenta con una oferta de producto centrada en el público friki y target kidult. 58 fabricación y acabados, que muchos genéricos no tie- nen, así como el hecho de que muchos de estos artículos son de coleccionismo y el cliente quiere que sean fieles reproducciones de los aparecidos en las series, películas o cómics en los que aparecen. ¿Qué categorías de producto tienen en su estable- cimiento? ¿Cómo distribuyen la oferta? Las categorías de producto y distribución en el estable- cimiento son: Harry Potter, Manga, Disney, Cine y Series. La distribución es por espacios destinados a cada una de estas categorías. ¿Qué criterios tienen en cuenta a la hora de escoger las marcas y productos que ofertan? Depende del momento. Si hay una película o serie de éxito en ese momento o a punto de estrenarse, hay que buscar esos artículos. Por otro lado, cualquier producto ligado al mundo de Harry Potter atrae y hay que ir reno- vando continuamente el stock porque el cliente sino se acostumbra. Aunque hay piezas, como las réplicas de The Noble Collection, que siempre venden y hay que tenerlas. Buscamos amplitud de precios, para llegar a cualquier público y amplitud de tipo de artículos, desde complementos para la casa, pasando por ropa o réplicas. ¿Cuáles son los personajes o licencias con más éxito de ventas del negocio? ¿Qué categorías de producto consiguen una mayor rotación? Sin duda alguna, al menos en mi tienda, Harry Potter. También es verdad que una gran parte de la tienda está dedicada a ello, y dentro de Harry Potter, las réplicas de artículos aparecidos en las películas se venden siempre. ¿Cómo es la clientela de Encantoos? ¿Qué viene bus- cando cuando acude al establecimiento? Tenemos una clientela amplia en edades y característi- cas. Quizás la mayoría podrían situarse entre los 25 y 40 años, pero tenemos seguidor@s y clientes muy jóvenes o abuel@s que vienen buscando regalos para los niet@s. Muchos de ellos vienen con los hij@s para visitar la tienda y pasar un rato y otros vienen “mandados” con las notas que les han dado porque no saben bien lo que buscan. ¿Qué particularidades encontramos en el target kidult o ‘friki’? Somos una tienda friki, pero sin ser un punto de venta puro de coleccionismo muy exclusivo, como ya he dicho nos dirigimos a todos los públicos y todas las edades. Tanto es así que algunos niños vienen casi todos los días a echar un vistazo como si visitasen un museo. Quizás también, como llevamos poco tiempo, necesitamos encontrar tam- bién algún nicho específico que nos identifique, a parte de Harry Potter, o quizás acabemos potenciándolo. Lo veremos más adelante. Dada la situación actual, ¿cómo han tenido que adap- tar las medidas de seguridad e higiene del punto de venta? Hemos reducido el aforo a 6-10 personas dependiendo del momento y del aforo permitido según las fases, además de tener siempre disponible gel hidroalcohólico en la entrada de la tienda. La puerta está permanentemente abierta y ventilamos haciendo corriente tanto por la mañana como por la tarde antes de abrir. También hemos extremado la limpieza de cristales, superficies y el suelo de la tienda • Una canción… Your song (Elton John) • Una película… Pretty Woman • Una comida… Cualquier bocadillo o sushi • Un deporte… Fitness o zumba • Un hobby… Viajar y la fotografía • Un recuerdo… El olor de los pinos cuando hacía camping • Una ciudad… Muchas, todas tienen algo espe- cial Nueva York, Londres, París, Roma, Praga… No puedo elegir • Un ídolo… Alejandro Sanz • Un lugar especial… Cerca: Calella de Palafrugell; Lejos: Monument Valley • Un sueño… La vuelta al mundo sin prisas ALGO MÁS PERSONAL