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ENTREVISTA 56 “El producto licenciado otorga una garantía de fabricación y de compromiso con el artículo” Encantoos se autodefine como una tienda fresca y muy friki que pretende agrupar artículos llenos de encanto, pero a la vez originales. Sus inicios fueron como establecimiento de venta de bisutería, y poco a poco se fueron reconvirtiendo hasta el año 2019 que pasaron a ser un punto de venta de productos licenciados, centrados en el mundo friki. Silvia San Germán, gerente de Encantoos, detalla que “contamos con artículos para todo tipo de público, tanto para los coleccionistas como para los niños, y los fans de películas y series. El hecho de tener un negocio licenciado tiene la ventaja de que tienes detrás unas empresas con una garantía de fabricación y de compromiso respecto al producto, que se ajusta 100% a los personajes”. Encantoos, ubicada en L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), inició su actividad en abril de 2019, después de venir de un negocio dedicado a la venta de bisutería, el cual fue mutando hasta convertirse en un referente del mundo friki. Según explica Silvia San Germán, “somos una tienda friki para tod@s, creo que este es nuestro fuerte. Tenemos artículos tanto para niños como para coleccionistas, y de licencias diversas. Intentamos también no parecer una tienda exclusiva para coleccionistas, sino que abre puer- tas a cualquier persona con una venta y una difusión en Instagram muy fresca”. ¿Por qué decidieron reorientar la línea de negocio en 2019 e iniciar la actividad comercial de Encantoos? Fue un proceso que nos llevó hacia el mundo friki sin dar- nos demasiada cuenta y progresivamente. En la tienda de bisutería decidimos añadir complementos tipo bolsos ENTREVISTA A SILVIA SAN GERMÁN, GERENTE DEL PUNTO DE VENTA ENCANTOOS Silvia San Germán, gerente del punto de venta Encantoos.