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28 BARÓMETRO DEL NEGOCIO DEL LICENSING u Carmen Miralles, gerente de TodoJuguete “Afrontamos por primera vez un reto muy difícil y somos conscientes del descenso de ventas en nuestra actividad. El valor percibido del juego y del juguete se ha visto refor- zado en estos tiempos y se ha visto que es un producto esencial. Esto es una oportunidad para darle valor y visi- bilidad, para generar confianza y fortalecer el sector. Por otro lado, seguimos combatiendo con la problemática de que cada vez se acorta más la edad del juego, tomando la tecnología un papel esencial”. u Ignacio Gaspar, director general de Toy Planet “Estamos atravesando una situación atípica, pero no puedo calificarla de mala, ya que el sector del niño en épocas como estas es un valor refugio y más cuando hay ‘compe- tidores de presupuesto’ (experiencias, ocio, viajes,…) que este año no tendremos. El Covid-19 ha afectado en que hay un trasvase de clientes del canal off al online, y se han visto reforzadas algunas categorías de producto, como los juegos de mesa, puzles o construcciones. Además, ahora no existe la compra de paseo y el producto de impulso está sufriendo. Aunque el e-commerce va a seguir ganando cuota de mercado, la tienda física, con otro papel diferente seguramente al que conocíamos, seguirá existiendo”. ría de los profesionales, el proceso de digitalización de los negocios se ha acelerado, debido a la pandemia, mejo- rando las dinámicas de las empresas. La capacidad de adaptación a los nue- vos gustos y tendencias de compra de los clientes será clave para el desarrollo “Estamos viviendo una situación atípica. Si bien es cierto, en el caso del juguete, como ya ha ocurrido en anterio- res crisis, no va al mismo ritmo que el resto del mercado. Parece que, en el juguete, al tener su particular esta- cionalidad, las crisis afectan de una manera diferente. Debemos adaptarnos a la nueva normalidad, al final el sec- tor juguetero es una parte muy importante en la sociedad, ya que contribuimos de manera activa en el aprendizaje de las nuevas generaciones. Además, los cambios a nivel logístico y la necesidad de tener todos los procesos más estandarizados al final ayudan a optimizar los recursos”. u Rafael Medina, operations manager en Poly – The Entertainer (España) de productos innovadores que aporten valor y conecten a los clientes con las marcas. A continuación, destacamos las valoraciones de los profesionales del negocio del licensing sobre los principales retos y expectativas. Para Antonella Ceraso, regional manager Spain, France and Portugal de Planeta Junior, “el licensing seguirá siendo y, aún más, un elemento de diferencia- ción de las empresas y de su oferta respecto a la competencia”. Mientras que Teresa Guzmán, responsable de desarrollo de producto derivado de licencias de Movistar+, detalla que “para que el mercado se reactive en esos sectores donde la pandemia ha tenido gran impacto, es cuestión de todos, unir fuerzas, ser más coopera- tivos, flexibles y buscar entre todos sinergias, aportar valor al producto, no sólo con la licencia sino ofrecer experiencias por la compra del pro- ducto”. Mientras que Ramón de Meer, head of toys & FMCG de Universal Consumer Products, opina que “el reto sigue siendo el mismo: ofrecer propiedades que sigan siendo inte- resantes a nuestros licenciatarios y relevantes a los consumidores. Para que eso suceda el contenido es funda- mental. Se están poniendo en marcha diferentes fórmulas para hacer llegar ese contenido a los espectadores. En mi opinión el cine es absolutamente insustituible, y todas esas nuevas fór- mulas deberían girar alrededor de los estrenos cinematográficos”. A lo que Bárbara Rodríguez, marketing mana- ger de Artesanía Cerdá, añade que “el reto es digitalizarse y ser capaces de adaptarse rápido a los cambios. A pesar de la situación, miramos al futuro con ilusión y esperanza. Creemos que el negocio va a seguir funcionando y que factores como la digitalización jugarán a nuestro favor. Tenemos proyectos de gran enver- gadura para este 2021 que suponen un reto apasionante”. Y Mónica Plaza, directora general de Dolci Ibérica, valora que “el licensing que siempre se ha considerado un sector recto y algo inflexible, tiene que flexibilizarse como estamos haciendo todos. Bajar de su status de grandes producto- ras mundiales y poner los pies en la calle, abrir ayudas y soporte para que todos juntos podamos salir adelante. Muchos de ellos lo han hecho, pero otros, precisamente los más grandes,