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ENTREVISTA 71 todo en redes sociales, es donde más se puede ver el impacto y el estado actual del mercado. - ¿Cómo valora la evolución del negocio del licensing? ¿Qué tendencias están marcando el mercado? - La situación excepcional que estamos viviendo con el coronavirus ha afectado a todos los sectores, y el licen- sing no iba a ser diferente. Elmercado estaba creciendo y esperemos que consiga remontar en los próximos años. Hay franquicias como Disney o Marvel, que son fuertes y conseguirán seguir en lo más alto en los próximos años, y otras saldrán como nuevas alternativas, eso marcará el camino. Es importante tener claro que se trata de un mercado muy dinámico, y hay que estar preparados en todo momento para cambiar cosas en nuestra filosofía y canales de venta. - ¿Cuáles considera que son los principales retos para el detallista de producto licenciado? - La gran competencia, sobre todo a nivel online con empresas que llevan tiempo en el mercado. Al vender productos iguales, el precio es un gran reclamo, y el modo de compra de hoy en día nos obliga a estar muy pendientes de la gran oferta online. - ¿Qué objetivos se han marcado a corto, medio y largo plazo? - A corto plazo, crecer mes a mes en todos nuestros ca- nales de venta, especializándonos en ciertos productos y segmentos que creemos que pueden ser diferencia- les. A medio y largo plazo, estamos estudiando ampliar nuestro surtido en juegos de mesa, y quizás ofrecer eventos y actividades relacionadas en nuestro local, adecuándolo a ello. n La clave: un producto diferencial Freak and POP es un establecimiento con una oferta diferencial, enfocada directamente a su pú- blico objetivo, un perfil kidult, ‘friki’ y coleccionista que, normalmente, tiene un poder adquisitivo más elevado y que busca un artículo exclusivo, de ca- lidad y de un precio más alto. Como detalla Joan Ollé, el propietario de la tienda, “nuestros produc- tos no se suelen encontrar en jugueterías, y este es nuestro valor añadido. En un mismo punto de ven- ta, pueden encontrar todo aquello que les puede resultar de interés y con un asesoramiento espe- cializado”. También destaca: “Vienen a por regalos. Si tienen un familiar o amigo que les gusta todo este mundillo, saben que si vienen aquí encontra- rán el regalo perfecto”. n Los juegos de mesa también se incluyen en la oferta de producto A. entrar al establecimiento se exponen los artículos de compra por impulso