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ENTREVISTA 70 nales suponen entre el 40-45 % de las ventas totales. - ¿Qué iniciativas llevan a cabo con tal de dinamizar las ventas y promocionar el negocio? ¿Organizan eventos o actividades de algún tipo? - Intentamos fidelizar al cliente, no sólo por el precio, sino por el servicio y la atención. Tenemos varias pro- mociones, como 10+1 en Funko POP!, sorteos mensua- les por compra, acciones directas en precio, y muchas más. Estamos estudiando hacer actividades y eventos en nuestra tienda en un futuro. Como proyecto de futuro, quisiéramos aumentar la oferta de juegos de mesa, que encontramos muy inte- resante y como oportunidad de mercado. Además de habilitar en nuestro establecimiento un espacio para ju- gar en grupo. - ¿Cuáles son los personajes o licencias con más éxito de ventas del negocio? - Las licencias más demandadas por nuestro perfil de clientes son las de Marvel, Star Wars, Dragon Ball y Ha- rry Potter, principalmente. - ¿Considera que la vida de una licencia normalmente es demasiado corta? ¿A qué cree que es debido? - No en todos los casos es corta. El público normalmen- te es el que decide la vida de las propiedades, con su demanda de producto licenciado. - ¿Cómo mantienen informados a sus clientes de las novedades de su negocio? - Utilizamos todos los canales que están a nuestra dis- posición como Instagram, Newsletter o Twitter. Sobre Algo más personal Una canción… Lady of my life de Michael Jackson . Una película… Zodiac o Seven (aunque me gustan muchísimas) Una comida… Pizza Un deporte… Fútbol y Ciclismo Un hobby… Los puzzles. Un recuerdo… Mi infancia en general Una ciudad… Barcelona Un ídolo… Mis padres Un lugar especial… Sitges Un sueño... Lo estoy cumpliendo (formar una familia) El establecimiento mantiene una estética actual y moderna La oferta de producto se divide según las diferentes categorías y licencias