Revista LIcencias Actualidad 82

ENTREVISTA 68 Para ello, nosotros también nos aseguramos de que cumple con garantías su función principal. Los niños son pequeños fans de los personajes que consumen en te- levisión y medios digitales. El valor añadido es ir acom- pañados de su personaje favorito en cada momento de su vida. Ropa, mochilas, zapatillas, accesorios… Todo un universo de productos a su alcance para tener a sus personajes presentes en todo momento. Por lo general, el comprador (padres, familiares…) bus- ca calidad y diseño a buen precio, y el consumidor (ni- ños) reclama a su personaje favorito. - ¿Qué categorías de producto tie- nen en sus puntos de venta? ¿Cómo distribuyen la oferta? - En cuanto a la estructura de las tiendas, nuestros establecimientos poseen varios mundos diferencia- dos: una primera área donde los productos están agrupados bajo li- cencias o personajes (así es como el cliente lo percibe); una segunda agrupada por familias; y una tercera más estacional o promocional. La oferta se distribuye fundamen- talmente en textil, calzado, gorras, bolsas y mochilas, juguetes, pelu- ches, menaje del hogar, disfraces y, para acabar, complementos y acce- sorios. - ¿A qué target va dirigida su oferta principalmente? ¿Cómo investigan las necesidades, in- tereses y gustos de su público objetivo? - Nuestro público objetivo fundamental son los niños de entre 3-9 años, aunque también abarcamos bebés hasta 36 meses, público adolescente, juvenil y hasta adulto. - ¿Cuáles considera que serán las licencias destacadas de 2019? ¿Por qué? - L.O.L., Harry Potter, Avengers, Star Wars y Mickey & Minnie. L.O.L. es un fenómeno relativamente reciente; Harry Potter abarca un espectro de edad sin cubrir bas- Los retos del negocio detallista El negocio del licensing es un mercado dinámi- co que cambia rápidamente y constantemente. Para Javier Fe-Castell, retail director de Super- Moments, encontramos los siguientes retos en la actualidad: “Debe cuidarse la puesta en escena del producto licenciado para que no pierda el va- lor percibido por el cliente. Las ofertas masivas y demasiado agresivas dañan también la imagen del detallista y al sector. Además, el detallista tie- ne la difícil misión de adaptarse a las tendencias de mercado. Finalmente, no podemos olvidar que debemos satisfacer a nuestro cliente omni- canal con una oferta indiferenciada entre web y tienda física”. n En SuperMoments muestran productos de licencias de moda y las clásicas SuperMoments agrupa una oferta de producto 100% licenciada