Revista LIcencias Actualidad 82

ENTREVISTA 67 - ¿Cuántas tiendas forman Super- Moments en la actualidad? ¿Podría detallarnos las características prin- cipales de los puntos de venta? - En mayo 2018 abrimos nuestra primera tienda piloto en el Centro Comercial AQUA y tras la estupenda acogida de nuestros clientes, deci- dimos abrir tres tiendas más en la primavera del presen- te año. Por lo tanto, desde mayo de 2019 disponemos de cuatro puntos de venta repartidos por la provincia de Valencia: CC L´Epicentre (Sagunto), CC ARENA (Valen- cia), CC RIBERA DEL XÚQUER (Carcaixent) y la ya men- cionada del CC AQUA en Valencia. - ¿Cuál es la filosofía empresarial que define a Super- Moments? - Los valores de SuperMoments se definen como cer- canos, familiares, abiertos y flexibles para adaptarnos y, sobre todo, enfocarnos al cliente. Nuestra organización está pensada para y por el cliente. En cuanto a las tiendas físicas, buscamos sorprender, emocionar y sumergir al cliente (tanto niños como adultos) en una experiencia de compra totalmente diferenciada. Nuestro valor añadido es agrupar la oferta demoda de producto licen- ciado bajo un mismo techo, con una inmejorable relación calidad-precio, y con una atención especializada. - ¿Qué beneficios reporta al nego- cio tener una oferta 100% licencia- da? ¿Y qué ventajas tiene para el consumidor? - Hemos conseguido ser una re- ferencia local (de momento local) en producto licenciado. El cliente piensa en nosotros en primer lugar cuando tienen que comprar un producto licenciado. Para responder a estas necesidades la tienda cambia y evoluciona constante- mente. - ¿Qué considera que valora el consumidor en los pro- ductos licenciados? ¿Cuál es el valor añadido que ofre- cen estos artículos respecto a los genéricos? - La emoción que generan, sin duda. La prenda o el ar- tículo cobra una dimensión adicional a la que posee pu- ramente en sí misma. Los puntos de venta ofrecen una experiencia de compra diferenciada Los establecimientos de SuperMoments se encuentran en centros comerciales SuperMoments cuenta actualmente con 4 puntos de venta