Revista LIcencias Actualidad 81

ENTREVISTA 96 Los inicios de La Casa del Friki se remontan 20 años atrás, cuando desarrollaban su negocio como un vi- deoclub en el que alquilaban películas y videojuegos. Con el paso de los años, y ante la caída que estaban sufriendo este tipo de negocios, los responsables del comercio decidieron darle un cambio a la tienda para empezar a introducir productos licenciados que los diferenciaran de la competencia. Desde ese momen- to, decidieron apostar por las licencias, con productos originales y oficiales, y “hace 10 años también nos fui- mos introduciendo al mercado online poco a poco”, apunta José Manuel Gómez Ordóñez, gerente de La Casa del Friki. - ¿En qué momento decidisteis apostar por los productos licenciados? ¿Por qué? - Aproximadamente hace unos 12 años empe- zamos a darle un cambio al videoclub, cuan- do vimos que estaba empezando a decaer, y decidimos introducir licencias y productos que nos diferenciaran de las demás tiendas. Gracias a nuestra experiencia como vi- deoclub, y viendo todo el pirateo que había, tuvimos claro desde el primermomento que el camino a seguir tenía que ser el de los productos licenciados originales y oficiales. - ¿Qué filosofía caracteriza el negocio? - A nosotros nos caracteriza un buen trato al cliente, personalizado. Siempre trabajamos para intentar que el cliente acabe contento y agradecido tras su experiencia de compra, y así conseguimos que vuelva a contar con nosotros más adelante. “El mercado está mucho más abierto y existe mucha más variedad de licencias y productos” En La Casa del Friki cuentan con más de 10 años de expe- riencia en el sector de las licen- cias, aunque sus orígenes se re- montan 20 años atrás, cuando la tienda era un videoclub que alquilaba películas y videojue- gos. Esta tienda especializada se encuentra en Utrera (Sevilla), trabaja para ofrecer el mejor servicio posible al consumidor, con el objetivo de que éste vuel- va más adelante. Con José Ma- nuel Gómez Ordóñez, gerente del establecimiento, repasa- mos la trayectoria del comercio y analizamos la situación actual del sector. José Manuel Gómez Ordóñez, gerente del punto de venta espacializado La Casa del Friki (Utrera, Sevilla) Entrevista con José Manuel Gómez Ordóñez, gerente de La Casa del Friki (Utrera, Sevilla)