Revista LIcencias Actualidad 80
ENTREVISTA 81 - ¿Cómo es la clientela de Jucato? ¿Qué viene buscan- do cuando acude al establecimiento? - Nuestra clientela es muy variada, desde una señora que venía hace 30 años a por una lavadora y ahora viene a por un regalo para su nieta/o, a cualquier adolescente, además de clientes que nos han comprado vía online y finalmente deciden venir a conocernos. Nuestra cliente- la viene buscando un trato bastante personal y asesora- miento a la hora de comprar un producto. - ¿Qué valor añadido aporta la licencia al producto? ¿Cuál es el target principal del punto de venta? - Como valor añadido podría decirse que el producto siempre es oficial y eso conlleva una garantía de calidad. Nuestra clientela, como ya he dicho antes, es de todas las edades, aunque el regalo infantil es el más solicita- do. Cada vez más adultos nos piden muchos productos para ellos por lo que nos vamos adaptando a la deman- da de nuestra clientela. - ¿Cómo valoran la evolución del negocio del licen- sing? ¿Cuáles son las principales tendencias que están marcando el mercado? - La evolución del licensing está muy marcada, siempre, por la evolución de la Campaña de Navidad y Reyes. Son fechas donde se buscan productos en concreto, tam- bién influyen los estrenos de cine, series de televisión y dibujos animados. Me remito a decir que las principales tendencias se dirigen a las propiedades de Disney, en especial Mickey y Minnie Mouse con el aniversario de los 90 años; también Harry Potter con su nuevo estre- no; otras propuestas nuevas como pueden ser Anekke o Santoro Gorjuss, que también se están vendiendo muy bien; y otras opciones que ahora hacen un poco de som- bra a la licencia son productos de unicornios, flamencos, llamas, etc., que se adaptan a unas edades más com- plicadas como pueden ser las comprendidas entre los 10 y 15 años. Si bien es cierto hay algunas licencias que son fuertes mientras se emiten en televisión, lo que con- diciona mucho la venta. Las series largas, por ejemplo, hacen que un producto tenga más demanda, pero la mayoría de veces en cuanto se dejan de emitir, ya tene- mos un gran problema, porque enseguida aparece una nueva, y si tienes un gran stock, tienes la duda de si saldrá o no. - ¿Cuáles son las principales problemáticas a las que se en- frenta un negocio detallista en licencias? - El mercado está cambiando bastante ya que algunas licen- cias que pueden ser para cier- tas edades, no acaban de estar adaptadas en variedad de pro- ductos o bien en las tallas si ha- blamos de textil (debido a que hay un público extenso y muy diverso). Por ejemplo, se hacen pijamas infantiles con una talla que llega a la “8 años” sin tener en cuenta que un niño de 4 años que de por sí sea grande ya ne- cesita la talla 8. Entonces para el de 8 no tenemos talla que ofre- cerle. Y ese personalmente es un problema bastante habitual. Por mencionar alguna problemática más, se podría decir que al co- Además de en la tienda física y en la tienda online, Jucato ofrece sus productos a través del Marketplace de Amazon Los niños y niñas son el público principal de Jucato, aunque cada vez más adultos quieren artículos licenciados para ellos, a lo que el negocio se está adaptando
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