Revista LIcencias Actualidad 80

BARÓMETRO DEL NEGOCIO DEL LICENSING 24 Mar Romera, directora de Licencias en España y Portugal de TURNER CN ENTERPRISES: “Sa- tisfacer las diferentes tipologías de público que quieren ser atendidos de una forma personalizada se ha convertido en un auténtico reto. Los nue- vos consumidores quieren ser diferentes y únicos, encontrar aquello que satisface sus necesidades particulares, en un tiempo récord. Por otra parte, el espacio físico en las tiendas es limitado por lo que el digital cobra cada vez más importancia. La digitalización, la inmediatez y la rapidez para atender y llegar a los diferentes consumidores se han convertido en auténticos retos que debemos afrontar en esta época de absoluta transformación en la forma de consumir. Es básico que todos los que estamos en el sector trabajemos juntos para apoyar unos intereses comunes”. Felisberto Martinho, CEO de SUN CITY IBÉ- RICA: “Los principales retos que deben afrontar las empresas para 2019 son aspectos ligados con el producto licenciado y el desarrollo del mismo. En un mercado en el que el consumidor es cada vez más exigente es fundamental para las compañías fabricar artículos diferenciadores que aporten un valor añadido. Tienen que trans- mitir una historia, una ilusión y los valores de la marca de una forma muy clara. El consumidor busca además del producto una experiencia en la compra”. Fabiola Ortiz, head of consumer products Ibe- ria HASBRO LICENSING: “En la actualidad, con- sideramos que se ha puesto el foco en marcas evergreen, y el entretenimiento no asegura el éxito de una licencia. Factores como el patrón de juego y las tendencias en redes sociales in- fluyen en la toma de decisiones de los retailers. Además, creemos que se sobresaturan los linea- les con producto de poco valor añadido, con baja rotación y que limita la oportunidad de trabajar opciones más exitosas. Uno de los factores que determinará la evolución del negocio del licen- sing en 2019 será el tratamiento del producto por encima del personaje. La licencia tiene que aportar valor añadido y viajar de forma natural a la categoría desarrollada”. En todos los negocios es de vital im- portancia conocer el consumidor de tus productos. En una sociedad que cambia constantementey rápidamen- te, se debe conocer en cada momen- to qué busca el cliente y cuáles son sus principales demandas e intereses. Entender el producto que quiere el consumidor, cómo lo quiere y saber adaptar los valores de la licencia al producto adecuado son factores cla- ve. La licencia sigue significando dife- renciación. Para Javier Biern, director de licencias y merchandising de BRB INTERNACIONAL , “el consumidor busca reconocimiento de marca, pre- cio y calidad. Además, en los últimos años prima el precio, aprovechando ofertas y promociones”. Encuantoallicensing, losprofesiona- les destacan que es fundamental que la licencia sea aplicada de manera na- tural al producto, para que realmente transmita el valor añadido que supone la conexión emocional con lamisma. Y no sólo se habla del diseño sino tam- bién de plasmar el ADN y los valores de la propiedad en un producto con- creto. Las licencias no funcionan igual en todas las categorías de producto. Así, Luisa Llorens, licensing manager iberia de MATTEL BRANDS , destaca que “el consumidor ahora puede en- contrar información de la marca de forma rápida y en varias plataformas. Cada vez más, el consumidor compra marcas con las que se siente identifi- cado, ya sea a través de sus valores o por su notoriedad. Por este motivo, es importante que la marca, las acciones realizadas y los valores que represen- ta, estén totalmente alineadas para que ello también repercuta en su re- putación online, de forma coherente y positiva”. Conocer los intereses del consumidor