Revista LIcencias Actualidad 78

INFORME ESPECIAL: CADENA DE VALOR III 34 | www.licencias.com de éxito de una propiedad. Los detallistas deben estar al corriente de los planes de las licencias y trabajar conjun- tamente con el resto de actores el desarrollo de las ac- tividades in store ”. Asimismo, en referencia a la relación que debería establecerse entre los propietarios/agentes y los detallistas, desde EDEBÉ LICENSING destacan que “nuestra misión es informar y motivar a los canales de distribución de los productos licenciados y de sus li- cenciatarios en el territorio representado, y organizar ac- ciones conjuntas en beneficio de todas las partes”. Y, del mismo parecer se muestran en LUK INTERNACIONAL : “es nuestro deber mantenerles informados de todas las acciones planificadas y darles a conocer los planes futu- ros, así como realizar acciones conjuntas paralelas a la venta del propio producto para dar una vivencia en el pro- pio establecimiento aparte de la compra”. Y, por último, desde YPSILON LICENSING detallan que “la distribución es parte determinante para el éxito de una marca y la comunicación constante juega un papel esencial, facilitando novedades y evolución de la marca, y fomentando interacciones con el fin de aportar mayor exposición a las marcas”. El apoyo del resto de actores Para que las funciones que realiza la distribución en el ciclo de vida de una licencia den su fruto, el apoyo del res- to de actores de la cadena es esencial. En esta línea, al preguntar a una selección de licenciatarios qué acciones se realizan conjuntamente con la distribución, obtenemos respuestas como: “diseño de escaparates y lineales, así como trabajo en experiencias de compra y eventos de colaboración con corpóreos y actividades de fidelización”, tal y como explican en COLORBABY . Desde un punto de vista parecido, en LIRAGRAM señalan que “estamos muy coordinados con la distribución, ya que el consumidor es el jefe y debemos estar recogiendo día a día sus comenta- rios y referencias”. n Consumidor final Una aproximación a cómo se compran los productos licenciados Los cambios en los hábitos de consumo también se aprecian en un negocio como el de las licencias, en el que la oferta de productos es muy extensa y cada día existen más propiedades compitiendo por ser las favoritas de los niños y niñas. En un contexto marcado por un consumidor que cada vez medita más su compra y por una sobreabundancia de li- cencias entre las que es complicado destacar, los profesionales que venden productos licenciados nos explican cómo se está comportando el consu- midor en los últimos meses. En esta línea, Ramón Flor, responsable comercial de Juguettos explica que “el consumidor de estos productos obviamen- te se ve más condicionado por el valor de la marca que por la calidad o la diferenciación del producto”. Y, desde un punto de vista similar, Agustín Pastor, gerente de Juguetilanda , comenta que “el consu- midor busca los productos de la licencia que está de moda en cada momento”, mientras Teresa Luna, gerente de Mis Personajes Cáceres , añade que “los consumidores buscan que las licencias estén presentes sobre todo en productos relacionados con la Vuelta al Cole y los complementos”. Por últi- mo, Sonia Arvelo, gerente de Jugueterías Arvelo, explica que “el consumidor busca encontrar su per- sonaje favorito en los juguetes con los que juega, o también en productos que se llevan a diario, como mochilas, toallas, gorras, etc.”. n