BIBLIOTECADELMANAGEMENT
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En la actualidad las empresas se enfrentan a uno de losmayores retos de su
larga historia, motivados principalmente por factores de carácter tecnológico y
social. Paraellopresentamos tresobrasqueenfocan temasde interéspara los
profesionalescomo la innovación,elposicionamientoyelmerchandising,concla-
vesdeéxitoyconsejosparadinamizar losnegocios.
Biblioteca
del management
Laparadojade
la innovación
TonyDávilayMarcJ.Epstein
Para los autores de
La paradoja de
la innovación
(284 páginas,
EMPRE-
SAACTIVA
), la innovaciónseentiende
equivocadamente como un concepto
singular.Ounacompañíaes innovado-
ra o no lo es; o serlo forma parte de
su cultura, o no es así. Sin embargo,
esmejorentender la innovacióncomo
unagamade tipose intensidades. En-
contramos dos fenómenos: la innova-
ción incremental y, enelpoloopuesto,
la innovacióndisruptiva.Ambas tienen
como meta introducir la creatividad
en el mercado, peromientras que la
incremental secentraen lasmejoras,
la disruptiva lo hace en los descubri-
mientos. Así, casi todas las empresas
quehancrecido lohanhechoenbase
ahaber innovadoconsuproducto,ser-
vicioomodelodenegocio.
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Posicionarseo
desaparecer
JoanMir
Otieneunaposicióndiferenciadaen
lamente de sus clientes o su precio
tendrá que ser muy, pero que muy,
barato. En este libro,
Posicionarse o
desaparecer
(135 páginas,
ESIC
), el
autor nos descubrirá la utilidad del
concepto de posicionamiento en la
gestiónde unamarca, una empresa,
una ideae inclusoun individuo.Crear
unposicionamientoesunprocesode
dos fases. En laprimera, seseleccio-
na, de todo el mapa de significados
quedefinen loqueesy loqueofrece
unamarca, unúnicoconceptoquees
el más representativo del beneficio
queéstaaportaa losusuarios. En la
segunda fase, seejecutaunaóptima
estrategia de comunicación para fi-
jareseconceptoen lamentedeesos
usuariospotenciales.
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Merchandising
RicardoPalomares
Sin duda, sonmuchos los factores
que determinan el éxito para vender
más en el comercio minorista. Con
el propósito de analizar, valorar y
diagnosticar los factores que contri-
buyen a aumentar las ventas, esta
obra,
Merchandising (Auditoría de
marketingenel puntode venta)
(486
páginas,
ESIC
), pone de manifiesto
aquellosparámetrosqueconstituyen
las ideas clave, donde segeneran las
estrategias de merchandising en las
que se basan las empresas de retail
deéxito,paravendermás, siendoren-
tablesycompetitivas. Lasupremacía
del consumidor impone cada día
nuevas fórmulasmás creativas para
poder llegar a venderle, más allá de
satisfacer sus necesidades y deseos,
por loque lasempresasde retail tra-
tande impresionar al cliente.
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