EL PAPEL DE LOS INTEGRADORES DE SISTEMAS Y LOS PROVEEDORES DE TECNOLOGÍA ROBÓTICA Los integradores de sistemas diseñan, suministran, implementan y mantienen soluciones automatizadas y robotizadas para la preparación de pedidos, reposición y movimiento de cargas en almacenes, centros de distribución y operadores logísticos. Conectan todos los componentes dentro del sistema eficientemente para que los procesos fluyan de manera rápida y sin complicaciones. Lo que ocurre con los integradores es que parecen ser los intermediarios. ¿Por qué necesitaría alguien a un intermediario si ya sabe qué quiere y está en contacto directo con los proveedores? Los integradores de sistemas hacen algo más que instalar los equipos e integrarlos con sus sistemas existentes. Estudian todo el proceso, desde la entrada hasta la salida, y le ayudan a construir un sistema que no solo se encargue de instalar los nuevos equipos, sino que prepare su negocio para que pueda crecer. Los integradores de sistemas también pueden identificar los problemas que afectan a sus niveles de productividad o eficiencia, ayudando así a mejorarlos y a optimizar el retorno de la inversión en función de los objetivos empresariales a largo plazo. Un proveedor de tecnología robótica desarrolla tecnologías innovadoras que superan los retos de almacenes y centros de distribución. En la actualidad, hay empresas que desarrollan tecnologías robóticas para almacenes como AMR, AS/RS, ACR, brazos robóticos y multilanzadera, entre muchas otras. Si bien existe una considerable demanda de estas soluciones, el responsable de un almacén no puede adquirir simplemente un tipo de solución robótica y esperar que le resuelva todos los problemas. La tendencia pasa por hallar y desarrollar modos de integrarla fácilmente con otras tecnologías con el fin de suministrar soluciones integradas que aumenten la eficiencia, aprovechen al máximo el espacio, optimicen los procesos y reduzcan los costes, entre otros aspectos. LA DINÁMICA ENTRE INTEGRADOR Y PROVEEDOR Para que la automatización sea exitosa debe estar formada desde el primer momento por una combinación de equipos de primera categoría, comprender con detalle el negocio del cliente y conocer los sistemas. La relación entre el proveedor de componentes y equipos y el integrador se basa en la voluntad de ambas partes de aprender, compartir y ayudarse entre sí, todo ello alimentado por la pasión de proporcionar una automatización sencilla y rápida para los clientes con un retorno de la inversión inalcanzable hasta el momento. CASO PRÁCTICO El cliente se puso en contacto con LYL Ingeniería para que instalara la tecnología de robots autónomos más avanzada con el fin de incrementar la capacidad y mejorar los niveles de preparación de pedidos y reposición en su centro de distribución nacional. LYL Ingeniería, que cuenta con una amplia gama de soluciones tecnológicas para la automatización, 77 TENDENCIAS
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