TRIBUNA DE OPINIÓN 32 DIGITALIZACIÓN DE LA INTRALOGÍSTICA DE PYMES Y GRANDES EMPRESAS El 49% de las empresas en España tiene implantado algún software ERP. Pero no se encuentran datos concretos sobre el porcentaje de empresas que usa software específico de gestión de almacén ni en Statista, ni en la INE, ni en ONTSI. O sea, no podemos señalar con exactitud el nivel de digitalización del área intralogística de las empresas y tenemos que recurrir a otras fuentes. A pesar de que los procesos intralogísticos de la empresa necesitan un software logístico para operativas como las expediciones integradas con los transportistas, el etiquetado, el picking guiado, etc., o un programa más global de gestión intralogística como es el SGA. A menudo no se conocen, o no se estiman, las diferencias sustanciales entre los diferentes programas de gestión de almacén existentes, que van desde un datacollection a un SGA dependiendo del grado de complejidad de las operaciones intralogísticas de la empresa, y se suelen agrupar dentro de los softwares ERP. Sin embargo, a fin de cruzar datos y hacer estimaciones, podemos valorar datos como los aportados por la consultora digital Sofdoit en un estudio del año 2017. Entre las empresas encuestadas, 50 en total, se identifican sectores diversos, siendo la manufactura el más predominante con un 76%, seguido de la distribución con un 20%, y los operadores logísticos con un 4%. La investigación revela que el 59,6% de las compañías encuestadas opta por un sistema de gestión de almacenes personalizado, mientras que el 40,4% restante utiliza una solución estándar. Es interesante notar que el 66% de las empresas afirma que su software de gestión de almacenes proviene del mismo fabricante que su sistema ERP, mientras que el 34% restante tiene soluciones de diferentes fabricantes. El 74,5% informa que ha integrado su sistema ERP con su software de gestión de almacenes, un 12,8% ha logrado integrar solo una parte de estas soluciones, y un 6,4% señala que no ha realizado ninguna integración entre ambas soluciones. En relación con la tecnología de computación en la nube, el 16,66% de los encuestados tiene su sistema de gestión de almacenes alojado en la nube en la actualidad. Volviendo a los datos de los últimos estudios de ONTSI con estadísticas de INE, en lo que respecta a la implementación de robots en las pequeñas y grandes empresas de España, un 7,8% los usa, y su utilización está estrechamente vinculada a los sistemas de gestión de almacén (SGA). En el ámbito de las empresas industriales, los robots integrados en los SGA representan el 54% del total, superando a otros usos de robots como seguridad, limpieza, transporte, construcción y ensamblaje. Resulta especialmente notable el hecho de que el 69,8% de las empresas que usan robots del sector del comercio minorista, los aplican en la automatización de operaciones del sistema de gestión de almacén, seguramente relacionado con el crecimiento del comercio online. No obstante, en el sector del transporte y almacenamiento, la implementación de robots para la gestión intralogística se queda en el 42,9% del total de robots en este sector. Usando el 57% restante para otras operativas como limpieza, seguridad o calidad. UNA MIRADA AL HORIZONTE DE LA DIGITALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS EN ESPAÑA La digitalización de las empresas españolas continua adelante con buen paso, sin embargo, queda mucho por hacer para que el tejido empresarial español alcance los objetivos de digitalización planteados por la UE para 2030. La UE se focaliza en tres tecnologías para la transformación digital: el cloud computing, la IA y la big data, y quiere conseguir una de ellas en el 75% de las empresas europeas para el 2030. Los datos de España se sitúan en el 31,8% para el cloud computing, el 13,9% para el big data y el 11,8% para la IA. Mientras, la Agenda España Digital 2026 plantea que en 2025 el porcentaje de empresas que usen big data e IA sea del 25%, lo que supone un gran crecimiento a tres años vista. La transformación digital española, aunque avanza, no alcanza los objetivos europeos. n FUENTES • ONTSI, Tecnologías digitales en la empresa, 2023 • ONTSI, Digitalización de las Pymes 2021, Una visión por sectores • ONTSI, Digitalización de las Pymes 2021, Un análisis comparado • CaixaBank, Índice CaixaBank de Digitalización Sectorial 2020 • Softdoit, Uso del software de gestión de almacenes en España, 2017 La digitalización de las empresas españolas continua adelante con buen paso
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