ESCÁNER La solución de clasificador de bolsas OSR Shuttle™ de KNAPP convenció a MALL.CZ por su flexibi-lidad y escalabilidad. it-Easy y al Pick-it-Easy Robot. Para la clasificación de las cajas de expedición se emplea un clasificador de alto rendimiento. Este se encarga de la expedición de 15.000 cajas de cartón por hora. Para asegurar un funcionamiento eficaz del almacén, un equipo de técnicos de servicio de KNAPP está a disposición in situ. Estos llamados ingenieros residentes se encargan también de optimizar continuamente la instalación. Asimismo, eMAG ya ha previsto planes de ampliación y lugar para otros 18 pasillos de lanzaderas. DESDE EL CONCEPTO INICIAL A LA COOPERACIÓN A LARGO PLAZO Las cooperaciones tecnológicas con el Sudeste de Europa en la logística e-commerce y retail ya existen desde hace muchos años. KNAPP proporcionó a Alza.cz una solución de transportadores para un almacén central de Praga. Asimismo, KNAPP colabora con el comerciante de artículos electrónicos HP TRONIC desde el año 2016. Allí se emplea una solución omnicanal clásica con OSR Shuttle y puestos de trabajo 'mercancía a la persona'. La expedición se realiza a las propias tiendas y directamente a los clientes en línea. LA AUTOMATIZACIÓN PARA EL E-COMMERCE DEBE SER GRADUAL El momento de la implementación de la automatización de la logística e-commerce debería planificar-se prospectiva y gradualmente y depende de las cifras de procesamiento y los pronósticos de crecimiento. Alguien que desde hace años asesora a empresas durante el lanzamiento y el desarrollo de su logística e-commerce es Lenka Neuhold: “Elaboramos con nuestros clientes escenarios y fases de ampliación. La solución debe tener en todo momento un máximo grado de rentabilidad. Los criterios frecuentes para automatizar son volúmenes crecientes de pedidos y cantidad de artículos, pero también calidad y velocidad de entrega. Los pedidos deben procesarse cada vez más rápido y con un alto grado de calidad, ningún cliente en línea debe sentirse defraudado por un error o largos tiempos de espera”. La entrega al día siguiente es un servicio que ofrecen o al que aspiran muchos clientes e-commerce. Las tecnologías de KNAPP ayudan a alcanzar este objetivo. "Por ejemplo, nuestro sistema de almacenamiento OSR Shuttle Evo, con mercancía accesible en todo momento, la preparación one touch o la clasificación previa de rutas de expedición con el clasificador de bolsas. El componente clave de ello es también una solución integral de software inteligente como la que ofrecemos con nuestro software KiSoft”, concluye Neuhold. n 72
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx