Manutención&almacenaje_LG550

ha realizado formaciones periódicas, controles sanitarios, y ha cumplido escrupulosamente la normativa en esta materia que los propios clien- tes nos exigían. Podemos afirmar sin Alfonso Valderrama, director general de Crown: “Nos encontramos ante una situación llena de oportunidades y retos al alcance de la mano” Crown. lugar a dudas que nuestros 'Yellow Heroes' han hecho un trabajo magni- fico para seguir ofreciendo el mismo estándar de calidad como antes de la pandemia. João Hébil, Manitou: La marcha del año iba muy bien cuando nos tocó la pandemia enmarzo. La situación nueva para todos ha tenido varias etapas: pasamos del miedo y desconocimiento, porque no admitirlo, a la resiliencia y confianza que con el pasar de los meses ha ido en crescendo, hasta el punto de convertir diciembre en uno de los mejores meses en pedidos reci- bidos de la historia de Manitou. De cara a los clientes, matizar que Manitou no ha estado cerrada en España ni un solo día. Incluso en la peor altura hemos mantenido nuestro equipo de posventa ya que hemos tenido que mantener la asistencia a sectores pri- marios como la agricultura. De la misma forma, nuestro centro de recambios en Francia no ha parado nunca de suministrar las piezas nece- sarias al buen funcionamiento de nuestra posventa, para poder man- tener el servicio que nos caracteriza. Alfonso Valderrama, Crown: Como medidas generales, hemos evaluado los riesgos de cada puesto de trabajo frente al COVID-19 y hemos diseñado protocolos específicos para posibles casos positivos o sospechosos. También hemos establecido medidas contra el contagio y realizado sesiones de formación para informar a nues- tros empleados de estas medidas, que seguimos comunicando como 41 INFORME