Manutención&almacenaje_LG550

PROTAGONISTA Y en cuanto a los hábitos de consumo, ¿cómo cree que cambiarán tras la pandemia? ¿Qué tendencias de mercado se esperan? Es indiscutible que hay un descenso general, en cuanto a consumo de vestuario y calzado. Hay productos a los que la pandemia ha beneficiado, como los productos de hogar o electrónica, ropa cómoda o deportiva. Tendencias, como el teletrabajo, una situación económica complicada, o el hecho de no poder salir, hacen que el consumo de ropa sea menor, y eso se evidencia en la caída del 20-25% del año pasado. Sin embargo, y bajo mi punto de vista, lo que ha pro- vocado esta situación es anticipar entre 3 y 5 años una tendencia que ya se veía venir como es el crecimiento del e-commerce y las ventas online. Una tendencia que, sin duda, ha llegado para quedarse. Ni mucho menos quiero decir que vayan a desaparecer las tiendas, pero sí que probablemente que, de aquí a 5 años, haya un equilibrio entre ventas online y retail. Definitivamente, era algo que iba a llegar. En su opinión, ¿la pandemia motivará el alejamiento de la producción de los países asiáticos a favor de Europa? Sí, no tengo claro exactamente hasta qué punto, pero hay tendencias y situaciones en las que tiene sentido estar dispuesto a pagar algo más para producir en cer- canía. El mix de aprovisionamiento variará con la idea de ganar en flexibilidad como, por ejemplo, producir más tarde, ante situaciones en las que no sabes lo que vas a necesitar, puesto que no sabes si las tiendas van a estar abiertas o no. Otra tendencia pasa por tener menos inven- tario, menos stock y colecciones más pequeñas. Aunque obviamente dependerá de la estrategia de cada marca y de la flexibilidad que tenga en su cadena de suministro. Para terminar, en vista de que ahora mismo hacer planes a largo plazo es complicado, ¿qué previsión tienen para este 2021? ¿Cuáles son sus proyectos de cara a los próximos meses? Nosotros seguimos con un planteamiento de crecimiento importante, no solamente a nivel de España sino a nivel internacional, consolidando las operaciones que actualmente tenemos y abriendo nuevas operaciones fundamental- mente de fulfillment, en Europa y Estados Unidos. Seguimos buscando más operaciones, siempre guiados por la tecnología, apostando por una propuesta de valor end to end que ofrezca visibilidad y trazabilidad al cliente. También vemos que nuestros clientes demandan mucha asesoría a nivel de aduanas, por lo que tiene mucho sen- tido contar con una operativa especializada, así como en transporte de última milla. Basándonos en plataformas tecnológicas adecuadas para poder tener toda la infor- mación, tanto del producto que vas a recibir como del producto que envías. Estamos invirtiendo muchísimo en eso y vemos mucho potencial a nivel de cross-selling, ya que ahora el servicio de Logisfashion es mucho más potente y completo. Hemos potenciado la filial de transporte internacional en todos los países en los que estamos, porque hacer global la red de Logisfashion es lo que nos permite competir con las grandes multinacionales de la logística. Tenemos un planteamiento de llegar a los 90 millones de euros este año. Es decir, lograr un crecimiento cercano al 50% y llegar a los 150 millones en 2023. n 29