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ENTREVISTA 18 VICENÇ MARCO, DISEÑADOR Y CEO DE VICENÇ MARCO BRAND DESIGN Durante los primeros años de profesión, tuvo la oportunidad de trabajar en los ámbitos más diversos de la publicidad. En cuanto tuvo la posibilidad de escoger, se inclinó por empresas internacionales, para las que el branding era imprescindible como medio para reforzar la imagen de sus marcas. Vicenç Marco complementa nuestra introducción: “Entre los distintos medios de comunicación que puede utilizar una empresa para vender sus productos, el más potente que existe es, sin lugar a dudas, la imagen del propio producto, es decir, el packaging. En este punto descubrí que como diseñador gráfico tenía mucho camino que recorrer aportando valor a la presentación de los productos de mis clientes”. Carmen Orús Las grandes multinacionales llevan más de medio siglo cuidando de su imagen. Sin embargo, nuestra mediana y pequeña empresa estaba centrada en sus productos y, en muchos casos, disponía tan sólo de un logo deplorable o contradictorio con la imagen de marca que querían proyectar. ¿Se ha avanzado? Lamentablemente, en este sentido, se ha retrocedido. Hay unmontón de logotipos mediocres, por no decir muymalos. Parece que las pequeñas y medianas empresas no tienen presupuesto para invertir en su imagen de marca. No se dan cuenta que el consumidor, antes de probar el producto, lo primero que ve y valora es la imagen del packaging, que resulta ser el primer flirteo que tiene con el producto. Supongo que en la mayor parte de encargos parte de cero o de una información muy sucinta. ¿Cómo es su proceso para evaluar lo que un cliente real- mente necesita? Se supone que un cliente debería pasar un briefing del encargo que quiere, pero la realidad es que muchas veces el encargo nos lo tenemos que inventar nosotros mismos. Esto conlleva, muchas veces, a acribillar al cliente a pre- guntas hasta descubrir qué hace el producto y a quien se puede vender. ¿En qué nivel se sitúa España en el plano de la ima- gen corporativa? Si existe un ranking de países que cuidan la imagen cor- porativa de sus empresas, seguro que España está en muy mala posición. Decididamente, no se le atribuye el valor que tiene para la empresa disponer de una imagen de marca atractiva y potente. Las buenas marcas están tra- bajando siempre en silencio en pro de la empresa. Como una hormiga almacenando provisiones para el invierno.