ENTREVISTA y sus orígenes, utilizamos una marca y modelos de naipes diferente según el público y su uso. Por lo tanto, no es un tema de producto, sino cultural, y debemos adaptar nuestro producto a esa cultura y a esas necesidades concretas. ¿Cómo trabaja Naipes Heraclio Fournier la relación con el retail? Nuestro objetivo y el del retailer es el mismo. Maximizar la rentabilidad del espacio y aumentar la rotación de producto. Para ello buscamos estrechas colaboraciones con los 'retailers' para ayudarles en ese fin a través de 'displays', campañas y comunicación. ¿Cómo valora la situación del sector juguetero de cara a la Campaña de Navidad y Reyes? Después de unos años complicados —donde la inflación ha mermado el poder adquisitivo de las familias y donde el sector juguetero se ha visto muy resentido— confiamos en que esta campaña de Navidad sea más positiva que los dos años anteriores. El año a nivel general está siendo delicado, pero confiamos en una pronta recuperación de la economía y un incremento del consumo en los próximos meses. ¿Cuáles considera que son los principales retos de las empresas del sector juguetero? Uno de los principales retos a los que se enfrenta hoy en día la industria es la baja natalidad. Siendo el público infantil el target objetivo del sector juguetero, que cada vez haya menos nacimientos implica que el consumidor va disminuyendo año a año. Pero las soluciones a los problemas demográficos no son fáciles ni rápidas, y esta parece una situación que ni mucho menos tiende a mejorar en los próximos años. Por este motivo, algunas empresas jugueteras se están 'reinventando' y centrándose en un público más mayor, los conocidos como 'kidults', viendo en ellos un nuevo nicho de mercado aún por explorar y con mucho potencial. Por otro lado, la digitalización está cambiando los hábitos de los consumidores, convirtiéndose a la vez en un reto y en una oportunidad. Aquellas empresas que no se centran en productos digitales sino en productos más tradicionales, se están viendo obligadas a incorporar en estos algún componente tecnológico que les permita modernizar el producto más acorde a lo que demanda la sociedad de hoy en día. Pero esta digitalización también ofrece grandes oportunidades, fomentando por ejemplo la aparición de nuevos canales de comunicación. O herramientas como el Big Data o la Inteligencia Artificial, que han llegado para quedarse y que bien utilizadas pueden convertirse en una ventaja competitiva. Pionera en la industria del naipe, desde el inicio la compañía apostó por implementar las mejores herramientas, el mejor material y la mejor tecnología para crear el mejor producto. ¿Cuáles son los objetivos a corto, medio y largo plazo de Naipes Heraclio Fournier? Los naipes son y seguirán siendo el 'core' de nuestro negocio. Queremos seguir creciendo como hasta ahora en la industria del entretenimiento aportando diferentes soluciones y juegos, pero siempre con los naipes como foco principal. Lejos de parecer un mercado obsoleto, vemos que es un sector que crece con rapidez y la competitividad es cada vez mayor. De hecho, según los análisis más recientes ofrecidos por Circana, los juegos de cartas es de las pocas categorías que en un mal momento del sector juguetero han experimentado crecimiento. Y del mismo modo lo hemos experimentado nosotros en el mercado. Además, desde nuestra incorporación al grupo Cartamundi hemos ampliado considerablemente nuestro abanico de productos y marcas, siendo capaces de llegar a un público mucho más diverso y ofreciendo un valor mucho mayor. n "La digitalización está cambiando los hábitos de los consumidores, convirtiéndose a la vez en un reto y una oportunidad" 23
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