44 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES u Juan Fernández de Lis, director de marketing de Cefatoys “Creemos que la evolución de las ventas durante la Campaña de Navidad y Reyes ha sido estable, marcada por la situación económica en general. Además, hemos observado un retraso en la decisión de compra por la incertidumbre de los consumidores, que han contado con un presupuesto más ajustado. Los descuentos y promociones han perdido eficacia respecto a años anteriores y contribuyen a confundir a los consumidores respecto al precio real de los juguetes. El Black Friday es menos relevante para los juguetes que para otros sectores”. u Marco Sebastiani, country manager de Clementoni Ibérica “El comprador ha esperado al final de la campaña navideña para realizar sus compras, pero creemos que no ha sido solo en el mercado del juguete, sino en general. Lo que provoca que el mercado no tenga capacidad de repuesta o de absorción de la demanda. Además, este comprador se ha visto marcado por un presupuesto más ajustado, por lo que seguramente habrá priorizado el precio. Por su parte, creemos que el canal online ha llegado a estabilizarse, después de un alto crecimiento en la pandemia y postpandemia”. u Santiago Agudo, director comercial de Colorbaby “Lo único que permanece es el cambio. Oí esa frase hace muchos años, y si hay algún momento en el que se puede aplicar es ahora. La campaña que hemos vivido no es una excepción producto de determinadas circunstancias; es más bien un referente de cómo podemos esperar que sean las próximas. Y esto no debe generar ninguna inquietud. En todo caso es un acicate para salir de la conformidad y encontrar respuestas a nuevas preguntas. Las campañas van a ser muy cortas, poco focalizadas y con ventas muy oportunistas. Preparémonos para ese escenario”. u Joaquín Albo, country manager de Crayola “Las ventas se han mantenido estables durante la pasada Campaña de Navidad y Reyes. Los factores que han determinado el resultado de este periodo de ventas han sido la inflación (que ha motivado una menor disponibilidad de presupuesto para compras navideñas en general) y las promociones continuas (que han sido un hecho muy remarcable). Ha habido muchas promociones antes y después del Black Friday, por lo que considero que esta campaña no ha funcionado muy bien.”.
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