Tal y como detalla Joaquín Albo, country manager de Crayola, “los juegos de mesa continúan teniendo una buena demanda y ha sido una de las categorías dominantes, además destacamos la evolución de las mascotas electrónicas”. Por su parte, Marco Sebastiani, country manager de Clementoni Ibérica, valora que “juegos de mesa, juegos de temática o tipología kidults, además de clásicos como las muñecas y accesorios, fueron los productos más demandados. Y también juguetes de manualidades y creaciones propias”. A lo que Marco Antonio Juan, administrador de Muñecas Antonio Juan, añade que “los padres apuestan cada vez más por un tipo de juguete que aporte un valor añadido, que se asocie a las tendencias actuales y a los estilos de vida. Los juguetes tradicionales, como las muñecas o juegos educativos, siempre tienen un lugar importante en la demanda de los consumidores”. Y Xavi Montserrat, del departamento de compras de Tatama Toys, determina que “muñecas sigue siendo la categoría con más peso, con crecimiento de segmentos como construcciones, kidult y juegos de mesa”. Según los últimos datos de Circana, “finalmente, las tan deseadas novedades no llegaron a cuajar, si hablamos, por supuesto, de manera general, ya que existen excepciones. Y es que las ventas de nuevos productos cayeron un 14% frente al 2022. El crecimiento lo lidera Construcciones, impulsado especialmente por licencias, aunque también la marca contribuye y aporta más de 7 millones de euros de ganancias. Le sigue Electrónicos, con el crecimiento más rápido entre las súper categorías, gracias a uno de los best sellers del año, el nuevo Bitzee, entre otras propiedades. Y, si echamos la mirada atrás, vemos la categoría de Juegos y Puzles creciendo año tras año y situándose en un +17% frente a 2019, siendo la súper categoría que más ganancia neta ha sumado en estos últimos 4 años”. Para Céline Ricaud, marketing director Spain de Mattel, “la categoría de muñecas sigue siendo el segmento más comprado en España, manteniendo su relevancia para los niñ@s. La segunda categoría del mercado en Navidad continúa siendo juegos y puzles que destacan por seducir EL E-COMMERCE, UNA CANAL DE VENTA CONSOLIDADO El e-commerce continúa su senda de crecimiento y durante la Campaña de Navidad y Reyes es un canal que se utiliza con mayor frecuencia para comparar precios o para encontrar aquellos productos que no se localizan en las tiendas físicas. Aun así, la tendencia positiva es más moderada que hace unos años, ya que con la pandemia tuvo un crecimiento excepcional. El consumidor cada vez confía más sus compras en el e-commerce, por la comodidad en el envío, el ahorro de tiempo y la amplia oferta, pero seguimos contando también con un comprador que prefiere comprar en una tienda física, porque valora ser atendido personalmente, que le asesoren y ver el producto en persona. Así, estamos ante un consumidor omnicanal, que utilizará el canal de venta (tanto online o físico) según le convenga en cada momento. La previsión es que la venta online siga en crecimiento, pero coexistiendo siempre con la tienda física. Tal y como detalla Miguel Llorens, gerente de Muñecas Llorens, “el comercio digital cada vez tiene mayor peso en nuestras compras. Así, su importancia sigue aumentando campaña tras campaña y la tendencia seguirá constante en los próximos años”. Por su parte, Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine, comenta que “el canal online sigue creciendo, pero el peso de nuestra facturación recae sobre las tiendas físicas que trabajan en el punto de venta y tienen una buena imagen en redes sociales. La cooperación entre las tiendas físicas y las redes sociales es una de las claves para el éxito de las campañas”. Y Roberto Pascual, gerente de Hola Caracola, considera que “el canal online habrá absorbido alrededor del 20-25% del mercado, y más en cajas de alto precio que en las de medio-bajo. El e-commerce no va a desaparecer y ambos se pueden complementar, pero, a pesar de estar en un mundo cada vez más digital, el niño prefiere elegir sus juguetes en un entorno físico y salir de la tienda con un juguete bajo el brazo, y no con la promesa de que se lo comprarán en internet. Mi percepción es que los fabricantes que pierdan capilaridad (encontrar el juguete o marca tanto en un gran distribuidor como en una ciudad pequeña) y la presencia en el comercio físico acabarán perdiendo ventas en todos los canales”. 36 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES
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