Medio especializado del sector del juguete y del juego Nº 258 www.juguetesb2b.com
Emili Alsina, director. 2024, apuesta por las novedades Spielwarenmesse acogió durante 5 días al sector internacional de juguetes y juegos. Una feria única que destaca por la gran presencia de expositores y marcas, y que visitan miles de profesionales en un ambiente positivo y repleto de multitud de novedades para conquistar al consumidor. En la presente edición, presentamos un reportaje con las principales apuestas de una selección de empresas con presencia en el mercado español. En este certamen, se reforzó la importancia del target kidult para el sector juguetero, dedicando un área especial, el ‘Life’s a Playground – Toys for Kidsters, Kidults & Co.’, además de diferentes conferencias y charlas de expertos, que exponían las oportunidades de llegar a este público. La relevancia del target Kidult en el sector es evidente (25% de cuota) y las empresas fabricantes en la medida de lo posible están alineando su oferta a este público captando su atención mediante las virtudes del juego y la conexión fandom. Los detallistas están evolucionando su modelo de negocio a esta realidad, con un cliente kidult que tiene un comportamiento y unas preferencias distintas al comportamiento del público infantil y requiere de un enfoque estratégico a medida Haciendo un repaso de los últimos datos de Circana en el sector juguetero a nivel mundial, destacar que, en el conjunto del G12, las ventas jugueteras disminuyeron un 7% en 2023, en comparación con el año anterior. El mercado español tuvo un descenso del 3,8%. Asimismo, el precio medio de venta subió un 1% interanual y aumentó un 18% frente a 2019. En cuanto al licensing, los productos licenciados representan el 31,1% del mercado total de juguetes y juegos, lo que pone de manifiesto la importancia del licensing como herramienta de marketing de producto para impulsar las ventas. Respecto a la pasada Campaña de Navidad y Reyes, el mes de diciembre terminó con una caída en valor del 4,7%, mientras que el descenso en unidades fue del 5,8%, según datos de Circana: “La foto que muestra la tendencia semanal durante la campaña recuerda a la de 2022, con un número mínimo de semanas con crecimiento y el resto en números rojos”. En esta edición, publicamos un informe analizando este periodo comercial de ventas, que se ha caracterizado por unas compras de última hora, un presupuesto ajustado de las familias y una mayor atención en los precios. Las empresas del sector juguetero empiezan el año con la presentación de una oferta amplia y renovada para persuadir y conquistar tanto a pequeños como a mayores. Prueba de ello, es el informe sobre las Primeras Novedades de 2024 que incluimos en esta edición, con información e imágenes de una selección de marcas y productos. Acabamos esta Editorial felicitando a todos los galardonados en la 25ª edición de los Premios a la Distribución de Juguetes y Juegos, que reconocen la labor de las empresas de la distribución juguetera durante el pasado 2023. Disfruten de la lectura, EDITORIAL
SUMARIO DL B 7694-2009 ISSN Revista: 2013-3235 ISSN Digital: 2696-5852 «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, la Editorial, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente TRLPI se opone expresamente a que cualquier fragmento de esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». Edita:: Director: Emili Alsina Coordinación editorial: Carmina Meneses, Oriol Cortés Coordinación comercial: Marc Alsina Director: Angel Hernández Director Comercial: Marc Esteves Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agrícola: Ángel Pérez Director Área Construcción e Infraestructura: David Muñoz Directora Área Tecnología y Medio Ambiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sònia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion_juguetes@interempresas.net Indian Agent: Amarjeet Singh Gianni / as_gianni@yahoo.co.in / +91 98390 35458 Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo de Negocio: Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Jaume Rovira / Xavier Purrà Director Logístico: Ricard Vilà Controller: Elena Gibert Director agencia Fakoy: Alexis Vegas Amadeu Vives, 20-22 08750 Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 Delegación Madrid Santa Leonor, 63, planta 3a, nave L 28037 Madrid Tel. 91 329 14 31 Delegación Lisboa (Induglobal) Avenida Barbosa du Bocage, 87, 4.º Piso, Gabinete 4 1050-030 Lisboa www.grupointerempresas.net Audiencia/difusión en internet y en newsletters auditada y controlada por: Interempresas Media es miembro de: Revista bimestral FERIAS: SPIELWARENMESSE INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES La Campaña de Navidad y Reyes no consigue remontar el resultado final del año 24 Cooperación entre la industria y el retail durante la Campaña de Navidad y Reyes 40 La industria valora los resultados de la Campaña de Navidad y Reyes 2023-2024 42 La distribución juguetera valora los resultados de la Campaña de Navidad y Reyes 2023-2024 58 24 CONVERSACIÓN CON 66 Análisis de la Campaña de Navidad ENTREVISTA 120 Entrevista a Esther Hierro, directora estratégica de Juegos y Juguetes de Abacus PREMIOS A LA DISTRIBUCIÓN DE JUGUETES Y JUEGOS, AÑO 2023 EDITORIAL 3 ACTUALIDAD 6 REFLEXIÓN DEL SECTOR 64 Las claves del sector juguetero en 2024 PRÓXIMO NÚMERO 146 PREMIOS LICENCIAS ACTUALIDAD 2023 16 CIRCANA 22 El sector juguetero español cae un 3,8% en 2023 AEFJ INFORMA Aspectos clave en el sector juguetero 94 ANÁLISIS CATÁLOGOS 140 Análisis de catálogos de juguetes para la Campaña de Navidad y Reyes 2023/2024 INFORME: AIRE LIBRE Y DEPORTIVOS El sector confía en el crecimiento del segmento de Aire libre y Deportivos 124 El sector valora la categoría de Juguetes de Aire Libre y Deportivos 130 Productos Destacados 132 124 14 70 Spielwarenmesse consolida su posición en el sector juguetero PRIMERAS NOVEDADES 2024 96 MERCADO INTERNACIONAL 138 El mercado juguetero en Portugal crece un 4% en 2023 TENDENCIAS ECO 144 ¿Cómo es el consumidor sostenible en España?
Funko y Goliath anuncian un acuerdo exclusivo para Funko Games Funko y Goliath han anunciado la firma de un acuerdo exclusivo de licencia y distribución a nivel mundial para la cartera de juegos de Funko, comercializados bajo la marca Funko Games. Grupo Lego, Hasbro y Merlin Entertainments se unen para dar vida a Peppa Pig Coincidiendo con el 20º aniversario de Peppa Pig, Grupo Lego, Hasbro y Merlin Entertainments celebran esta fecha con nuevas experiencias para los más pequeños. Como parte del acuerdo, Goliath adquiere también los activos del estudio de desarrollo de juegos de mesa de Funko, anteriormente conocido como Forrest-Pruzan Creative, así como el equipo de diseño de juegos de mesa Prospero Hall. Asimismo, en virtud de este acuerdo plurianual, Goliath se convierte en el distribuidor exclusivo a nivel mundial del catálogo actual de juegos y puzles de Funko, colaborará con la marca de cultura pop para desarrollar y distribuir nuevos juegos y puzles, y adquiere, además, el inventario de juegos y puzles de Funko, así como los derechos de propiedad intelectual relacionados con el estudio. Jochanan Golad, director ejecutivo de Goliath, ha destacado que “Funko Games es una marca muy respetada que incluye cientos de juegos de mesa creados recientemente, así como un gran portafolio de Forrest-Pruzan. Esperamos llevar la marca y el estilo Funko al lineal de juegos de nuevas e innovadoras maneras”. Por su parte, Mike Lunsford, director ejecutivo interino de Funko, ha comentado que “la transacción está diseñada para cumplir con nuestro objetivo declarado anteriormente de optimizar nuestro negocio centrándonos en nuestros activos principales. Creemos que el tamaño y la escala de Goliath, así como su profundo conocimiento del mercado global de juegos y juguetes, los convierten en un fuerte socio para Funko en la categoría de juegos de mesa”. Con el compromiso compartido de crear y ofrecer grandes experiencias de juego a los niños de todo el mundo, las tres marcas presentan nuevas formas de que los preescolares se relacionen con el personaje Peppa Pig. A través de esta colaboración, Peppa Pig cobrará vida en forma de Lego Duplo, así como en atracciones de los parques temáticos de Merlin, con las primeras experiencias que se lanzarán este año en Alemania y Dinamarca. Roberta Cardazzo, directora de Diseño del Grupo Lego, ha afirmado que “Peppa Pig es enormemente popular y los fans de Lego llevan años pidiéndonos que hagamos una colaboración, era natural que la cerdita más popular del mundo tuviera que cobrar vida en sets Lego construibles, así que estamos encantados de hacerlo realidad por fin con el increíble equipo de Hasbro”. Por su parte, Casey Collins, presidente de Licensed Consumer Products en Hasbro, ha comentado que “el Grupo Lego y Merlin comparten el objetivo de Hasbro y Peppa de diseñar experiencias de juego específicas para los más pequeños, dando a los niños la confianza para tratar cada primer paso como una nueva aventura y saltar con confianza en todos los charcos de barro de la vida”. 6 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.JUGUETESB2B.COM • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER
Las ventas jugueteras cayeron un 7% en los principales mercados mundiales, según Circana Según datos de Circana, en el conjunto del G12, que comprende Alemania, Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Italia, México, Países Bajos y Reino Unido, las ventas jugueteras disminuyeron un 7% en 2023, en comparación con el año anterior, aunque fueron un 17% superiores en comparación con el periodo prepandémico de 2019. En su informe también remarcan que en 2023 el precio medio de venta subió un 1% interanual, y aumentó un 18% frente a 2019. De las super categorías analizadas por Circana, tan solo dos de las once experimentaron un aumento interanual de las ventas dentro del G12, con Construcción en el primer lugar en términos de crecimiento de ventas (+4%), seguido de Peluches (+3%). Los Juegos Estratégicos de Cartas Coleccionables y los Vehículos también registraron aumentos, con estos cuatro subsegmentos que crecen por cuarto año consecutivo. Los juguetes licenciados, por su parte, representan el 31,1% del mercado total de juguetes, con Pokémon manteniendo su corona como el juguete más vendido en todo el mundo, seguido de clásicos como Barbie, Star Wars, Marvel Universe y Hot Wheels. Frédérique Tutt, asesora global de la industria del juguete en Circana, ha comentado que “con la inflación en el nivel más alto que hemos visto en décadas y las tasas de natalidad en su punto más bajo en muchos países, la industria mundial del juguete se enfrentó a nuevos retos en 2023. Los consumidores de muchas regiones tuvieron que hacer difíciles concesiones y redujeron su gasto en juguetes y juegos. Vimos diferentes regiones reaccionando de manera diferente a estos desafíos económicos, con Europa contrayéndose de nuevo a los niveles de 2019, mientras que las ventas de Estados Unidos se mantuvieron un 26% más altas en comparación con 2019”. La Feria del Juguete de Madrid coge impulso con su tercera edición Tras dos ediciones en las que han aumentado exponencialmente el número de empresas participantes y también el de clientes, la tercera edición de este evento comercial organizado por la AEFJ (Asociación Española de Fabricantes de Juguetes) se perfila como la de la consolidación, con un total de 30 expositores que presentarán sus novedades para la próxima campaña de Navidad. Entre el 9 y el 11 de abril el sector nacional se da cita en el Hotel Marriott Auditorium de Madrid, en el que cualquier profesional del sector que se registre, de forma gratuita, puede visitar a las empresas participantes. Se recomienda concertar cita con las empresas expositoras a las que interese visitar, para asegurar su disponibilidad, dado que las zonas de exposición son salones cerrados, generalmente uno por empresa. Los visitantes pueden registrarse a su llegada al Hotel en los mostradores de información situados en las dos áreas habilitadas para la exposición, en la puerta de acceso a los Salones Francia y en el pasillo central de acceso a los Salones España, aunque lo pueden hacer también de forma anticipada solicitando registro enviando un email a cristina@aefj.es. Para la edición actual, que todavía tiene plazas disponibles, ya han confirmado su participación: Arditex, Artesanía Cerdá, Asler, Cefa Toys, Colorbaby, CPA, Claudio Reig, DeQube, Devir, Falomir Juegos, Goliath Games, Gonher, IMC Toys, Injusa, Juguetes Cayro, Kids Licensing, MierEdu, My Other Me, Nice, TocToys, Toy Partner, Magicbox, Muñecas Arias, Marina & Pau, Toynamics, DeCuevas, Safta, Theo Klein, WorldBrands y Zuru. 8 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.JUGUETESB2B.COM • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER
Toys & Baby Milano se prepara para su 7ª edición En 2024 Toys Milano se transforma en Toys & Baby Milano, ampliando sus horizontes para abarcar una gran variedad de sectores, desde juguetes y juegos, hasta artículos de fiesta, además de papelería y productos de puericultura. Steve Pasierb deja The Toy Association Los días 12 y 13 de mayo tendrá lugar la séptima edición de Toys & Baby Milano, organizada por el Salone Internazionale del Giocattolo junto con Assogiocattoli, en el Centro de Convenciones de Milán. La principal novedad para este año es la transformación de Toys Milano en Toys & Baby Milano, respondiendo así a las demandas de la propia industria y que permitirá ampliar su oferta para incluir, además de juguetes y juegos, artículos de vacaciones y fiestas, papelería, y también un amplio rango de productos de puericultura. El evento estará ubicado en una superficie de más de 16.000 metros cuadrados, y contará con un programa del que ya se pueden confirmar talleres y análisis profundos en colaboración con representantes líderes del sector y socios. Asimismo, un año más, para aquellos que no pueden acudir a la cita en vivo, podrán contar con la plataforma digital que estará activa del 27 de mayo al 7 de junio, y que ofrecerá una amplia variedad de contenido especial y exclusivo. The Toy Association anunció a finales del pasado año que su presidente y CEO Steve Pasierb dejará su cargo en la organización en la primavera de 2024, cuando expira su contrato tras casi una década liderando el proyecto. Steve Pasierb ha destacado que “ha sido un verdadero honor y un privilegio servir como presidente y CEO de The Toy Association, y me siento afortunado de encontrarme entre los que han ocupado mi puesto en los últimos más de 100 años”, y recuerda también que “ha sido un viaje fantástico de acciones estratégicas, cambios en la dirección, victorias legislativas y logros, trabajando junto a la junta, más de 1.000 miembros y un equipo profesional lleno de talento y pasión”. Asimismo, asegura que “tengo ganas de colaborar con el comité ejecutivo y nuestro equipo para que la transición sea lo más efectiva y suave posible en los próximos meses”. Por su parte, Aaron Muderick, presidente de la junta de directores de la Asociación, ha comentado que “el impacto de Steve ha sido significante en unos tiempos complicados y ha liderado el equipo para conseguir resultados en acciones prioritarias, planificación estratégica, cambio de imagen corporativa y ampliando el impacto legislativo de la Asociación a escala internacional”. Tras conocerse la noticia, un comité de transición ya se ha puesto a trabajar para encontrar y contratar a un nuevo CEO, y contará para ello con la ayuda de la consultora Spencer Stuart, mientras que Andy Keimach, expresidente de VTech Norteamérica y presidente de JPMA, asumirá el rol de presidente interino durante los próximos meses. 9 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.JUGUETESB2B.COM • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER
12 PUBLIRREPORTAJE CELEBRANDO 70 AÑOS DE PASIÓN POR EL JUEGO ¡Este año en Cayro celebran su 70 aniversario! Setenta años de dedicación, creatividad y diversión en el mundo del juego. Desde sus inicios hasta convertirse en una marca reconocida en la industria juguetera, se han mantenido firmes en su compromiso de ofrecer momentos de diversión en familia. En Cayro están de aniversario por sus 70 años dedicándose a la fabricación de juegos de mesa tanto clásicos como modernos. Para conmemorar este hito, invitan a explorar su Catálogo 2024, donde transmiten su esencia: pasión desbordante por el juego. La portada de este año es un homenaje a la magia y creatividad que han caracterizado cada uno de sus productos a lo largo de las décadas. Un niño, con los ojos brillantes de inocencia, hace volar un simple coche como si fuera un avión, recordando que, en el mundo del juego, ¡todo es posible! La portada de este año es un homenaje a la magia y creatividad. Juan Carlos Carrió, director de producción, y Rosario Carrió, CEO de Cayro.
Destacan especialmente dos de sus novedades más exitosas: Animal Keeper y Elemental Duel. 113 PUBLIRREPORTAJE CAYRO WWW.CAYRO.ES CAYRO@CAYRO.ES 96 578 14 82 IMPULSAN LA SOSTENIBILIDAD EN LOS JUEGOS DE MESA No solo celebran su legado, sino que también miran hacia el futuro con un compromiso renovado con la sostenibilidad. Desde hace algún tiempo, toman medidas para reducir su impacto en el medio ambiente y proteger el planeta para las generaciones venideras. En los últimos años, han intensificado sus esfuerzos hacia la sostenibilidad, incorporando el cuidado del medio ambiente entre sus valores fundamentales. Cayro, apuesta por dar valor a los juegos, es por eso por lo que evitan participar en promociones que fomenten el consumismo. Sin embargo, se esfuerzan por impulsar su valor pedagógico, colaborando estrechamente con profesionales de la educación para ofrecer herramientas que enriquezcan las aulas. Bajo la iniciativa Play for Change, están orgullosos de comunicar que han dado pasos significativos hacia la producción más sostenible de sus juegos. Desde el uso reducido de plásticos y cartón hasta la fabricación con materiales reciclados y la adopción de prácticas de ecodiseño, son algunos de los compromisos adquiridos por la empresa española para un futuro más verde. UNA EVOLUCIÓN EN EL PACKAGING Y DOS NOVEDADES EXITOSAS Quieren resaltar su evolución en cuestión el diseño, principalmente en la conceptualización de las cajas, reduciendo y optimizando su tamaño pensando siempre en tener el mínimo impacto posible en su huella de carbono. Desde 2012 hasta el presente, han transformado sus diseños para minimizar su impacto ambiental y garantizar una presentación atractiva y sostenible. Además, destacan especialmente dos de sus novedades más exitosas: Animal Keeper y Elemental Duel. Estos juegos no solo han cautivado a los clientes con su originalidad, calidad y diversión sin fin, sino que también han alcanzado logros notables. Animal Keeper, ya en su tercera edición, ha ganado prestigiosos premios como el Independent Toy Awards y el reconocimiento como Mejor Juego Educativo en BGC 2023. También ha conseguido ser finalista en dos categorías como Mejor Juguete 2023 de AEFJ. Por su parte, Elemental Duel, en su segunda edición en menos de un año, triunfa en todos los eventos a los que han asistido, consolidándose como una experiencia memorable para jugadores de todas las edades. Evolución del packaging del juego Equilibry en 2012, 2014 y 2021. MANTENIENDO EL COMPROMISO, MIRANDO HACIA EL FUTURO A lo largo del año tienen pensadas distintas acciones para celebrar y sobre todo agradecer a sus compañeros de viaje por estos 70 años de historia. Y pretenden seguir, al menos 70 años más, apoyando y cuidando de las personas que forman la marca, que son sus trabajadores, proveedores, clientes, consumidores y sobre todo a los niños y niñas y a su planeta. n
14 PREMIOS A LA DISTRIBUCIÓN DE JUGUETES Y JUEGOS Premios a la Distribución de Juguetes y Juegos, año 2023 Un año más, JUGUETES b2b, como medio especializado en el sector del juguete y el juego, presenta los Premios a la Distribución de Juguetes y Juegos. En esta nueva edición, estos galardones se otorgan con el objetivo de reconocer y respaldar la gestión comercial y profesionalidad de las empresas de la distribución del sector juguetero, además de su adaptación a los intereses del mercado durante el 2023. Los premios, que llegan a su 25º edición, se entregan después de tener en cuenta la votación de las empresas fabricantes, que, basándose en su experiencia en el mercado juguetero durante el año pasado, han elegido las mejores compañías detallistas en las 9 categorías. En esta edición, El Corte Inglés ha obtenido 3 premios, Toy Planet y Juguettos 2, y Toys ‘R’ Us y Amazon uno cada uno. PREMIO AL FAIR PLAY Por su labor en 2023, El Corte Inglés ha sido galardonado con este premio que reconoce a la empresa como el mejor socio comercial del año pasado, según los profesionales del sector juguetero. Entre los aspectos que más se valoran en este distintivo como el mejor Fair Play, destacan la colaboración en el cumplimiento de los acuerdos y en las sinergias por emprender acciones conjuntas. PREMIO AL IMPULSO COMERCIAL DE LAS VENTAS En la presente edición de los premios, Juguettos ha sido reconocido con este galardón por sus iniciativas realizadas durante el año pasado para fomentar el impulso comercial de las ventas de juguetes y juegos, según los profesionales del sector juguetero. Para otorgar este premio han tenido en cuenta la capacidad comercial de la empresa en la dinamización de las ventas de juguetes y juegos en 2023. PREMIO A LA IMAGEN DEL JUGUETE DE CARA AL CONSUMIDOR Un año más El Corte Inglés obtiene este premio como reconocimiento al cuidado de la presentación de la oferta de juguetes y juegos en sus establecimientos, según la valoración de los profesionales del sector juguetero, que también han destacado positivamente la realización de campañas publicitarias de promoción de la imagen del juguete y el juego durante 2023. PREMIO AL CATÁLOGO DE JUGUETES Y JUEGOS El Corte Inglés continúa siendo la referencia en el sector juguetero cuando nos referimos al Catálogo de Navidad y Reyes, ya que año tras año es premiado con este galardón, que reconoce el desarrollo y mejora continua de su catálogo. Entre los aspectos más valorados, los profesionales destacan su diseño, presentación y explicación de los productos, además de su efectividad comercial y su versión digital.
15 PREMIOS A LA DISTRIBUCIÓN DE JUGUETES Y JUEGOS JUGUETES b2b agradece la colaboración de todos los profesionales del sector juguetero que han participado en esta votación para escoger a las empresas de la distribución premiadas en esta 25ª edición de los Premios a la Distribución de Juguetes y Juegos. PREMIO A LA WEB DE JUGUETES Y JUEGOS Amazon vuelve a conseguir este galardón por su inversión y mejora continua de su página web dedicada a la venta de juguetes y juegos en 2023. Según valoran los profesionales del sector juguetero, es el canal online que ofrece unos servicios adicionales de búsqueda y clasificación de productos, además de entrega de pedidos más relevante y eficaz, a lo que se le añade contar con una oferta muy amplia y variada. PREMIO AL COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Juguettos recibe un segundo galardón gracias a su compromiso y responsabilidad social durante 2023, además de por su apuesta por la sostenibilidad. La empresa ha sido reconocida por contar con una estrategia marcada por su carácter solidario y de responsabilidad social. Según destacan los profesionales del sector, su labor social es de gran importancia como referente social y solidario. PREMIO A LA COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES Toy Planet consigue de nuevo este año este galardón, en reconocimiento a su estrategia de comunicación, según los profesionales del sector juguetero, que han valorado que la empresa ha sido la que mejor ha gestionado, potenciado y dinamizado las redes sociales durante 2023, además de desarrollar un plan de comunicación eficiente y relevante. PREMIO A LA EXPERIENCIA DE COMPRA Toys ‘R’ Us ha sido reconocida un año más con este galardón por potenciar el desarrollo de iniciativas, actividades y servicios adicionales (a parte de la venta directa) durante 2023. Los profesionales del sector juguetero han valorado el éxito de las acciones que se pusieron en marcha y han premiado la gran experiencia de compra que ofrecen los establecimientos al consumidor y al cliente, realzando su relación con el juguete y el juego. PREMIO A LA OMNICALIDAD Toy Planet recibe este segundo galardón por el planteamiento omnicanal de la empresa. Los profesionales del sector juguetero han reconocido la estrategia y planteamiento onmicanal, potenciando las sinergias entre el canal físico y el online, y han valorado positivamente las acciones transversales entre ambos canales para dinamizar las ventas de juegos y juguetes durante 2023.
16 PREMIOS LICENCIAS ACTUALIDAD Los Premios LICENCIAS Actualidad celebran su 21ª edición, reconociendo las licencias, los propietarios/agentes y los licenciatarios más destacados durante el año 2023. En esta nueva edición, además, introducimos un nuevo premio a la mejor experiencia licenciada, ante el reciente auge de las LBE (Location Based Experiences). Los Premios LICENCIAS Actualidad quieren reconocer, año tras año, las propiedades, propietarios y agentes, y licenciatarios más destacados. En esta edición, que reconoce las principales licencias y empresas de 2023, Mattel ha copado los principales premios, siendo reconocido como mejor propietario del año, mientras que Barbie ha conseguido el galardón a mejor propiedad del año, además del premio como mejor propiedad de marca licenciada. PROCESO DE VOTACIÓN El proceso de la elección de los galardonados en los Premios LICENCIAS Actualidad se divide en dos fases: una primera fase en la que se recogen las valoraciones de los profesionales para elaborar un listado de candidatos; y una segunda fase en la que los profesionales del sector votan los ganadores de cada una de las categorías. Recordamos, también, que en las categorías donde premiamos una licencia y un licenciatario, ambos premios no tienen por qué estar vinculados, y se votan y entregan de manera independiente. A continuación, presentamos a los ganadores de la 21ª edición de los Premios LICENCIAS Actualidad. PREMIOS LICENCIAS ACTUALIDAD 2023 PROPIEDAD LICENCIATARIO LICENCIA DEL AÑO PROPIETARIO DEL AÑO ENTRETENIMIENTO
17 PREMIOS LICENCIAS ACTUALIDAD LICENCIAS Actualidad agradece la colaboración de todos los profesionales del sector del licensing que han participado en esta votación para escoger a los ganadores en la 21ª edición de los Premios LICENCIAS Actualidad. McDonald’s con Pokémon EXPERIENCIA LICENCIADA (LBE) Harry Potter: The Exhibition LICENCIATARIO PROMOCIÓN CON LICENCIA ADULTOS PROPIEDAD LICENCIATARIO RETAIL PROPIEDAD LICENCIATARIO PROPIEDAD LICENCIATARIO ARTE Y DISEÑO DIGITAL PROPIEDAD LICENCIATARIO MARCA LICENCIADA DEPORTES PROPIEDAD
¡Con tres nuevos jokers que dan más alternativas de juego! ¡ACROBACIAS EN EL AIRE! Campeonato Nacional: Marzo a junio en toda España ¡ÚNETE A NUESTRA NUEVA COMUNIDAD DE RUMMIKUB PARA ESTAR INFORMADO! Campeonato Mundial: 6-9 de septiembre en Polonia
20 PUBLIRREPORTAJE CONSOLIDA SU ORGANIZACIÓN PARA AFRONTAR NUEVOS RETOS El especialista en distribución de juguetes y productos de exterior refuerza su capacidad logística y operativa con el objetivo de ofrecer soluciones adaptadas a los nuevos retos que plantea el mercado, manteniendo siempre en el centro la satisfacción del cliente. Casi cuatro décadas de actividad empresarial y una consolidada trayectoria marcada por la innovación, la calidad y un profundo conocimiento del sector han hecho de COLORBABY un referente indiscutible en la distribución de juguetes y artículos de tiempo libre. Conscientes de la constante evolución a la que se enfrentan las empresas y de la complejidad para llevar hasta el cliente final una propuesta de valor diferenciada, la compañía da un paso adelante reforzando sus principales pilares para adaptarse con agilidad y eficacia a las nuevas demandas y desafíos del sector. CAPACIDAD LOGÍSTICA Y EFICIENCIA OPERATIVA Parte vital en la estrategia de la compañía es la optimización de su logística, reforzada con un nuevo centro logístico que consolida 7 centros logísticos propios con capacidad para más de 80.000 palets. Esta capacidad les permite disponer de stock permanente durante todo el año y optimizar tiempos de servicio, pudiendo llegar a realizar más de 16.000 movimientos diarios de entrada y salida de mercancía. El conjunto logístico de COLORBABY tiene una ubicación privilegiada próxima a los principales puertos del territorio español. Aunque su aspecto más destacable es el control sobre la mercancía, al disponer de un depósito aduanero privado y disponer del certificado O.E.A. (Operador Económico Autorizado), lo cual es una garantía como operador de confianza en operaciones aduaneras reconocido en toda la Unión Europea, optimizando los trámites aduaneros y gestionando los stocks de forma más eficiente. El comercio actual exige una respuesta ágil y rápida en todos los sentidos y para ello la compañía dispone de operativa complementaria para personalización de productos y adecuada a las necesidades de cada uno de sus clientes. EQUIPO DE DESARROLLO DE PRODUCTO, PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y TRADE MARKETING La adaptabilidad a las exigencias y a las necesidades del cliente se extiende al producto, otro de los pilares fundamentales de COLORBABY. Conseguir un producto diferenciador es clave y, para lograrlo, la compañía cuenta con un equipo especializado en el diseño y la personalización de colecciones completas, capaces de responder a las tendencias actuales y a las futuras demandas de los consumidores. Una muestra de esto son las colecciones de producto licenciado, donde se integran personajes y colores de forma adecuada y reconocible, siempre acorde a las guías de estilo de cada marca. Al mismo tiempo, el equipo de trade marketing da soporte a la gestión comercial con el desarrollo de soluciones personalizadas a cada canal y desarrollo propio de PLV y expositores según la tipología de productos que ayuden a posicionarlos estratégicamente en los puntos de venta y estimular su consumo. COBERTURA COMERCIAL OMNICANAL Para poder estar presentes de manera focalizada en todos los canales tanto en el ámbito digital como en el físico, COLORBABY dispone de una cobertura comercial omnicanal con equipos diferenciados y especializados por canal. Gracias a esta red comercial, la compañía
211 PUBLIRREPORTAJE La compañía no solo ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos consolidando su posición de liderazgo, sino que se refuerza para afrontar los nuevos retos del sector. Esto demuestra el compromiso de COLORBABY a seguir ofreciendo soluciones innovadoras que respondan a las exigencias del cliente y estableciendo las bases para un crecimiento sostenido y sostenible en el futuro. n COLORBABY TEL. 96 555 11 58 WWW.COLORBABY.ES Escanea para descubrir más ha conseguido importantes acuerdos de distribución exclusivos para España y Portugal de marcas globales que, junto con su especialización en diversas categorías como juguete, playa, tiempo libre y deporte, refuerzan la posición de la empresa en el mercado. 5.000 REFERENCIAS DISPONIBLES TODO EL AÑO En el corazón de la compañía se encuentra su showroom propio de más de 1.000 metros cuadrados, un espacio dedicado no solo a la exposición de aproximadamente 5.000 referencias disponibles durante todo el año, también a la creación de experiencias y al fortalecimiento de las relaciones comerciales. Cada temporada este espacio cambia, centrándose así en las colecciones que realmente importan al cliente. Para este verano, COLORBABY presenta una mejorada y más completa colección de juguetes de playa. Desde nuevos sets de mochila con cubo y accesorios a colecciones con materiales reciclados, destacando también la amplia sección de sets de juguetes de playa con licencias como Barbie, Hot Wheels, Disney, Peppa Pig, PJ Mask o Marvel. Otras líneas destacadas son los peluches, ultrasuaves y de gran calidad, o el maquillaje infantil en formato pocket money de licencia Barbie, Minnie, Hello Kitty y Monster High. La colección de juguete de madera bajo su marca propia Woomax presenta novedades, como la línea Zookabee en colores pastel y packaging reciclado, una apuesta por la sostenibilidad y los productos eco claramente visible en toda la línea gracias al sello FSC, garantía de compromiso con un uso responsable y sostenible de la madera. Las licencias también personalizan parte de la colección, como los clásicos Disney Minnie y Mickey Mouse o Spidey y sus superamigos, del universo de nuevos superhéroes Marvel. El juego al aire libre cobra especial importancia esta temporada con la nueva línea Fun Area!. Se trata de una colección de juguetes pensados para el exterior, con opciones de juegos como el tiro con arco, minigolf, tenis, fútbol, bolos, petanca, salto a la comba, diávolo, tumbalatas, béisbol, lanzamiento de anillas o vuelo de cometas. Fun Area! también cuenta con una completa línea de juguetes de agua con clásicos atemporales y nuevos diseños. COMPROMETIDOS CON EL FUTURO La transformación digital sigue siendo una apuesta estratégica en la evolución de esta empresa, tanto en canales tradicionales como a nivel de ecommerce donde sigue trabajando en el desarrollo de la venta y la logística en todos los ámbitos (B2B, B2C y dropshipping). El grupo gestiona más de 400.000 pedidos online al año y, al mismo tiempo, amplia su capacidad logística y tecnológica para atender tanto a grandes cuentas de distribución como a retail especializado de cada categoría con soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.
22 El sector juguetero español cae un 3,8% en 2023 El sector juguetero en España ha cerrado el 2023 con una caída cercana al 4%, tras una caída en valor del 4,7% y una caída también del 5,8% en unidades durante el mes de diciembre. Cabe destacar también que un 78% de las pérdidas del sector se produjeron durante la Campaña de Navidad, donde las ventas representan casi un 60% del total, con una facturación por debajo de la Campaña de Navidad del 2019 y con un nivel muy similar a la de 2020. Otro año para olvidar, y van ya unos cuantos. La foto que muestra la tendencia semanal durante la campaña recuerda a la de 2022, con un número mínimo de semanas con crecimiento y el resto en números rojos. Tal y como dice la ley de Murphy, si algo puede fallar lo hará con el mayor perjuicio posible. Si nos centramos en el mes de diciembre, el resultado del sector juguetero ha seguido la tónica del resto del año y ha sido negativo, con solo una semana registrando crecimiento, la de Navidad. Si bien podíamos esperar una tendencia positiva similar a la del año pasado en la semana de Reyes, debido a que contábamos con un día más de venta, y que aliviara la caída que arrastrábamos en diciembre y en el acumulado del año, al final no fue así y la semana de Reyes cerró también en negativo. EL SECTOR CAE EN CAMPAÑA, EN DICIEMBRE Y EN EL TOTAL DEL AÑO En cuanto a las tendencias en concreto, el mes que cierra el año termina con una caída en valor del 4,7%, mientras que el descenso en unidades es del 5,8%, alcanzando un precio medio de 22,72€ (+1,1%). Si abrimos el foco veremos que la Campaña de Navidad también ha sido de festejar y no parar y, de hecho, el 78% de las pérdidas de este año se produjeron en esta época, donde las ventas Evolución semanal de las ventas (Fuente: Circana). 15% 10% 5% 0% -5% -10% -15% -20% -25% W40 W41 W42 W43 W44 W45 W46 W47 W48 W49 W50 W51 W52 W53 Trend (% €)
23 representan casi un 60% del total. Al final la Campaña de Navidad cerró con una facturación por debajo de la campaña de 2019 y con un nivel similar a la de 2020. EL MERCADO LICENCIADO Tampoco se libra el mercado licenciado, que, aunque muestra una tendencia mejor que la del total mercado, y que cerró el permanente en positivo, se queda para el total de 2023 en un -0,7% en ventas. Star Wars lidera el ranking de licencias para el total año, pero si atendemos a su contribución, son Gabby’s Dollhouse, Bluey y las de Fútbol las licencias más destacadas. >> En valor 1. Hot Wheels Singles 1:64 Asst, MATTEL 2. Bitzee Interactive Digital Pet and Case with 15 Animals, SPIN MASTER 3. Nancy One Day Being Aitana, FAMOSA 4. Furby Plush Interactive Toys 6" Asst, HASBRO 5. Gabby's Dollhouse Purrfect Playset, SPIN MASTER 6. Rainbow High Doll Asst, MGA ENTERTAINMENT 7. Tamagotchi Original Asst, BANDAI 8. Monster High Skulltimate Secrets Doll Asst, MATTEL 9. Hot Wheels 5 Pack 1:64 Asst, MATTEL 10. Monster High Core Doll Asst, MATTEL >> En unidades 1. Hot Wheels Singles 1:64 Asst, MATTEL 2. Adrenalyn Xl La Liga Santander 2022-2023 Trading Cards, PANINI 3. SuperThings Rivals Of Kaboom Neon Power 13cm Asst, MAGICBOX 4. Liga Este 2023-2024 Sticker Launch Pack, PANINI 5. SuperThings Rivals Of Kaboom Mutant Battle One Pack, MAGICBOX 6. Play-Doh Single Tub, HASBRO 7. Hot Wheels 5 Pack 1:64 Asst, MATTEL 8. Adrenalyn XL La Liga Santander 2022-2023 8 Pack, PANINI 9. SuperThings Rivals Of Kaboom Rescue Force One Pack Multi, MAGICBOX 10. Superthings Rivals Of Kaboom Guardians Of Kazoom 1 Pack, MAGICBOX El sector cerró el mes de diciembre con una caída del 4,7% en valor y del 5,8% en unidades En el global del año, el sector cierra el 2023 con una caída del 3,8%, penalizado, al igual que el mes de diciembre, por un descenso mayor en unidades (-5,1%). El canal Hipermercado es el que sufre un peor resultado (-6,7%) y aunque las unidades descienden a mayor ritmo en general, este canal muestra un mayor agujero entre su tendencia en unidades y precio medio. A pesar de observar un ligero aumento en el precio medio, ninguno de los segmentos de precio nos da un respiro, y si los productos de precio alto, es decir, de más de 50€ mostraban una buena dinámica durante el permanente, los vemos descender igualmente en el año, asfixiados por el ritmo de la campaña. COMPORTAMIENTO DE LAS SUPER CATEGORÍAS Finalmente, las tan deseadas novedades no llegaron a cuajar, si hablamos, por supuesto, de manera general, ya que existen excepciones. Y es que las ventas de nuevos productos cayeron un 14% frente al 2022. Pero no todo es negativo, seis de las once super categorías crecen frente al 2022. El crecimiento lo lidera Construcciones, impulsado especialmente por licencias (aunque también la marca contribuye), y aporta más de 7 millones de ganancias. Le sigue Electrónicos, con el crecimiento más rápido entre las super categorías, gracias a uno de los best sellers del año, el nuevo Bitzee, entre otras propiedades. Y si echamos la mirada atrás, vemos la categoría de juegos y puzles creciendo año a año y situándose en un +17% frente a 2019, siendo la super categoría que más ganancia neta ha sumado en estos últimos 4 años. n TOP 10 ENERO-DICIEMBRE 2023
Finalizada la Campaña de Navidad y Reyes 2023-2024, se da por finalizado un año en el que se acumulaban pérdidas hasta octubre y toda la esperanza estaba depositada en el periodo navideño, que finalmente no pudo cubrir el descenso del resto del año. El sector juguetero confiaba en el comportamiento de los últimos meses del año y especialmente de diciembre, que representa en España más del 40% del consumo del año, para acabar el año mínimamente en positivo, pero al final no pudo ser. Según datos de Circana, el sector juguetero ha cerrado 2023 con un descenso cercano al 4%, tras una caída del 4,7% en valor y una caída también del 5,8% en unidades durante el mes de diciembre, alcanzando un precio medio 24 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES NO CONSIGUE REMONTAR EL RESULTADO FINAL DEL AÑO El sector juguetero cerró 2023 con un descenso del 3,8% en valor, tras una caída en valor del 4,7% y una caída también del 5,8% en unidades durante el mes de diciembre, según datos de Circana. Durante todo el año se fue arrastrando un acumulado negativo en las ventas, y el sector esperaba la Campaña de Navidad y Reyes para poder remontar, pero finalmente no sucedió así. A continuación, analizamos la evolución de las ventas en este periodo, los hábitos de compra, las promociones y ofertas y el papel del licensing, entre otros factores relevantes. Carmina Meneses
de 22,72 euros (+1,1%). De hecho, el 78% de las pérdidas en 2023 se produjeron en este periodo, donde las ventas representan casi un 60% del total. Al final la Campaña de Navidad y Reyes cerró con una facturación por debajo de la campaña de 2019 y con un nivel similar a la de 2020. De esta manera, el sector juguetero ha cerrado una Campaña de Navidad y Reyes por debajo de las primeras estimaciones que tenían los profesionales, ya que en el Informe de Expectativas para la Campaña de Navidad y Reyes de la edición de septiembre de 2023 de JUGUETES b2b, un 35% de los fabricantes y un 6% de los detallistas esperaban que las ventas aumentaran. Así, según detallan desde Circana, “otro año para olvidar, y ya van unos cuantos. La foto que muestra la tendencia semanal durante la campaña recuerda a la de 2022, con un número mínimo de semanas con crecimiento y un puñado en números rojos. Tal y como dice la ley de Murphy, si algo puede fallar lo hará con el mayor perjuicio posible”. Por su parte, el mercado licenciado tampoco se ha librado de la tendencia negativa, y, aunque muestra una tendencia mejor que la del total del mercado, y que cerró el Permanente en positivo, se queda para el total de 2023 en un -0,7% en ventas. Star Wars lidera el ranking de licencias para el total del año, pero, si atendemos a su contribución, son la Casa de Muñecas de Gabby, Bluey y las de fútbol las propiedades más destacadas. A continuación, analizamos todos estos aspectos para mostrar una radiografía de cómo se desarrolló la última Campaña de Navidad y Reyes y cuáles fueron los principales aspectos a tener en cuenta. UNA CAMPAÑA NAVIDEÑA QUE NO CUMPLE OBJETIVOS Como ya hemos comentado anteriormente, la Campaña de Navidad y Reyes cerró en negativo respecto a 2022, con lo que sigue sin llegarse a los números de antes del Covid, uno de los principales objetivos del sector juguetero. La elevada inflación, la subida de los intereses e hipotecas y la situación global en general siguen provocando que el consumidor sea más cauto y además cuente con un presupuesto más ajustado, que hace que evite las compras impulsivas, sea más racional y retrase sus compras a la espera de ofertas y promociones. Según datos de Circana, un 78% de las pérdidas del sector juguetero se produjeron durante la Campaña de Navidad y Reyes, donde las ventas representan casi un 60% del total, con una facturación por debajo de la Campaña de Navidad del 2019 y con un nivel muy similar a la de 2020. La tendencia semanal durante la campaña recuerda a la de 2022, con un número mínimo de semanas con crecimiento y un puñado en números rojos. El mes que cierra el año termina con una caída en valor del 4,7%, mientras que el descenso en unidades es del 5,8%. Así, en el 25 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES Fuente: JUGUETES b2b. ϭϵй ϰϱй ϯϲй ů ĂůnjĂ ƐƚĂďůĞ ůĂ ďĂũĂ ϭϮй ϰϮй ϰϲй ů ĂůnjĂ ƐƚĂďůĞ ůĂ ďĂũĂ Evolución de las VENTAS en la pasada Campaña de Navidad y Reyes 25% 55% 20% Al Alza Estable A la baja FABRICANTES DETALLISTAS
global del año, el sector juguetero cierra el 2023 con un descenso del 3,8%, penalizado, al igual que el mes de diciembre, por una caída mayor en unidades (-5,1%). El canal Hipermercado es el que sufre un peor resultado (-6,7%) y aunque las unidades descienden a mayor ritmo en general, el canal muestra un mayor agujero entre su tendencia en unidades y precio medio. Tras la consulta de JUGUETES b2b para realizar este informe, el 18% de los profesionales consultados ha manifestado que las ventas durante la campaña han ido al alza, mientras que un 42% ha valorado que se han mantenido y un importante 40% ha opinado que han disminuido. Como viene siendo la tónica general en los últimos años, todos los factores externos han influido negativamente de manera directa al resultado final de la Campaña de Navidad y Reyes. La elevada inflación y el alza de las hipotecas han asfixiado a los consumidores, que han priorizado la compra de productos de primera necesidad, con lo que el presupuesto para juguetes y juegos ha sido más ajustado. Además, el clima económico, político y bélico, ha influido en el comportamiento del consumidor, que se ha mostrado más cauto y racional, y ha evitado las compras de impulso. También ha retrasado aún más sus compras, con lo que el mercado, en muchas ocasiones, no ha sido capaz de reaccionar y cubrir esta demanda concentrada con tan poco margen de tiempo. A todo ello, se siguen sumando las ya conocidas problemáticas del sector, como la baja natalidad y el paulatino descenso de la edad de juego en los niños y niñas. A continuación, resaltamos las valoraciones de los profesionales del sector juguetero sobre la evolución de la pasada Campaña de Navidad y Reyes. Para Marco Sebastiani, country manager de Clementoni Ibérica, “evidentemente la baja tasa de natalidad que se repite año tras año está siendo un factor, que no solo en la pasada campaña, sino también en venideras, influirá negativamente en las ventas. Esta campaña, en concreto, posiblemente se haya visto realmente afectada por la inflación actual. Además, los consumidores retrasan la compra a último momento, lo cual en muchas ocasiones hace que el propio mercado no tenga capacidad de absorción de la demanda”. Por su parte, Joaquín Solleone, director comercial de Scale Competition Xtreme – Scalextric, detalla que “la Campaña de Navidad y Reyes ha sido un reflejo de la crisis europea en la que estamos inmersos, causada por la elevada inflación, el déficit económico y los diferentes conflictos. Todo ello ha obligado al consumidor a ser cauto en su decisión de compra, pero al final de la campaña ha explosionado, no dando tiempo a una capacidad de reacción por parte ni del distribuidor ni del fabricante”. Según Carlota Marín, product manager de Artsana, “los factores principales que han afectado a la evolución de las ventas durante la Campaña de Navidad y Reyes han estado vinculados principalmente con la dinámica del mercado y a los diversos factores externos que impactan a la economía en su conjunto. Es crucial mantener un control de inventario más preciso”. Tal y como comenta Miguel Ángel Vega, director comercial de Ocio Global Import, “valoramos que la evolución de las ventas durante la última Campaña de Navidad y Reyes fue estable, marcada por unas compras cada vez menos impulsivas y más razonadas. El Black Friday, por su parte, funcionó bien en los productos más tecnológicos. Creemos que estamos adelantando las ventas, pero con unos márgenes más ajustados”. Mientras que Joaquín Albo, country manager de Crayola, considera que “las ventas se han mantenido estables durante la pasada Campaña de Navidad y Reyes. Los factores que han determinado el resultado de este periodo de ventas han sido la inflación (que ha motivado una menor disponibilidad de presupuesto para compras navideñas en general) y las promociones continuas (que han sido un hecho muy 26 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES Fuente: JUGUETES b2b. ϭϴй ϭϱй ϯϵй ϭϮй ϭϯй ϭϰй Ϯϳй ϰϮй ϰϳй ϰϰй ϮϬй Ϯϴй Ϯϱй ϯϳй ϰϬй ϯϴй ϭϳй ϲϴй ϱϵй ϲϭй ϯϲй ϮϬϮϯͲϮϬϮϰ ϮϬϮϮͲϮϬϮϯ ϮϬϮϭͲϮϬϮϮ ϮϬϮϭͲϮϬϮϬ ϮϬϮϬͲϮϬϭϵ ϮϬϭϵͲϮϬϭϴ ϮϬϭϴͲϮϬϭϳ ůnjĂ ƐƚĂďůĞ ĂũĂ Evolución de las VENTAS en las últimas Campañas de Navidad y Reyes
remarcable)”. A lo que María Paz Gatica Bernales, head of sales Europe de SoyMomo, añade que “consideramos que el comprador final durante la pasada Campaña de Navidad y Reyes fue muy cauteloso y previsor, ya que hoy en día existen más opciones de productos y diferentes marcas y plataformas de compra”. Y Pablo Bellido, CEO de Aquamarine Games, opina que “hacemos un balance estable de la evolución de las ventas durante la Campaña de Navidad y Reyes. Uno de los factores característicos de este periodo comercial son las compras de última hora, que este año también se han producido. Además, el comprador final, debido a varios factores externos, ha contado con un presupuesto más ajustado para sus compras de juguetes”. Al preguntar a los detallistas especializados sobre el resultado de la Campaña de Navidad y Reyes, José Luis Díaz, director general de Juguettos, explica que “la situación inflacionaria, la incertidumbre económica y la persistencia de unos tipos de interés altos han impactado en el conEN BUSCA DE LAS PROMOCIONES Y LAS OFERTAS Cuando llega la Navidad, los compradores finales ya están a la expectativa de ver cuáles serán las promociones y ofertas que se van lanzando durante este periodo comercial. El consumidor cada vez tiene más en cuenta el precio, y compara más antes de hacer las compras, con lo que las ofertas y promociones tienen un peso determinante, y más aún en periodos de incertidumbre económica, como el que estamos atravesando últimamente. Aun así, no siempre estas promociones y ofertas, que suelen ser más agresivas que en el resto del año, tienen el resultado esperado. Tal y como detalla Marco Sebastiani, country manager de Clementoni Ibérica, “creemos, y así se ha visto, que las promociones y ofertas en el sector juguetero son poco ‘relevantes’, sobre todo en el juguete estrella que eligen los consumidores. Quizá para regalos adicionales a ese juguete estrella, sí que hayan servido, pero en el mercado del juguete, creemos que las promociones y ofertas buscando adelantar la campaña, no tienen el mismo resultado que en otros sectores”. Por su parte, Joaquín Albo, country manager de Crayola, considera que “ha habido muchas promociones antes y después del Black Friday, por lo que considero que esta campaña no ha funcionado muy bien. En cuanto al resultado en general, depende un poco de la agresividad de la oferta y la cercanía a las últimas fechas de la campaña”. Según Cristina Sánchez, marketing manager Iberia de Diset, “como en los últimos años, las promociones durante este periodo no han llegado a funcionar. El consumidor ya está acostumbrado a estas promociones y está sobresaturado de tantos impactos promocionales y no llega a beneficiarse de ellas”. Mientras que Esther Gasset, brand & licensing manager de Educa Borras, explica que “cuanto más tarde se dieron estas ofertas mejor funcionaron, vinculado al comportamiento de compra del consumidor. En cuanto al Black Friday, sí que parece haber impulsado las ventas de la campaña, ayudando a que las ventas sell in de diciembre evolucionaran positivamente respecto al año anterior”. A lo que Paolo Ticcó, country manager de Faba, añade que “respecto al Black Friday, creemos que tiene una buena respuesta, pero las campañas de promociones, en general, dan menos resultado de lo esperado a menos que estén cerca del final del año”. Y Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine, opina que “las campañas de promociones y ofertas obtienen un buen resultado, ya que el comprador final está a la espera de este tipo de ofertas y de los descuentos del Black Friday”. Al preguntar a los detallistas especializados, Agustí Mestre, responsable de compras de Juguetes de Agustín Mestre, valora que “el consumidor cada vez tiene más información y sabe escoger realmente solo las buenas ofertas. El Black Friday cada año va perdiendo fuerza debido al exceso de publicidad y saturación del consumidor”. A lo que Óscar Ochoa, marketing manager de Poly Juguetes - The Entertainer, añade que “disponer del producto adecuado al precio adecuado es la mejor campaña de promoción. Nos ha funcionado muy bien tener mensajes con precios y descuentos directos claros, alejados de los vales descuento con letra pequeña. Estamos convencidos de que el cliente valora cada vez más la facilidad que ofrecemos a la hora de comprar aplicando las promociones directamente al precio del producto sin acciones adicionales necesarias”. Y Xavi Montserrat, del departamento de compras de Tatama Toys, determina que “aparentemente, las promociones han dado su fruto, aunque el público parece impermeable a ellas y las compras navideñas se retrasan cada vez más”. 28 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES
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