24 INFORME: JUGUETES DE PERMANENTE ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DURANTE EL PERIODO DE PERMANENTE Para afrontar un nuevo año, siempre es importante que las empresas reflexionen sobre cuáles son las estrategias empresariales necesarias y definir un plan de acciones a llevar a cabo que favorezca su presencia en el mercado. Las que sepan responder rápidamente y adaptarse a los nuevos escenarios serán las que consigan unos mejores resultados. Para Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine, “nuestra estrategia se centra en fortalecer las relaciones con nuestros socios y en una comunicación efectiva de los valores y beneficios de nuestras marcas. Trabajamos para garantizar que nuestros socios comerciales estén al tanto de las preferencias y necesidades del consumidor final, ofreciendo productos que no solo sean de la más alta calidad, sino también alineados con las tendencias actuales y valores familiares. Eso incluye la previsión y adaptación a los cambios en el mercado para mantener a nuestros clientes a la vanguardia”. Por su parte, Isabel Barros, directora comercial de Devir, cree que “uno de los aspectos principales es el valor de la experiencia de compra y, como siempre, vamos a estar muy centrados en los puntos de venta físicos. Este año vamos a hacer una apuesta importante por la exposición de producto. Buscaremos una comunicación muy constante con nuestros clientes para aprovechar todas las oportunidades y continuaremos con nuestra campaña de formación a vendedores. El consumidor final valora mucho que la tienda conozca el producto y le sepa asesorar”. Según Vincent Plane, country manager del Grupo Lego para España y Portugal, “planificaremos campañas durante el primer semestre que pongan el foco en los intereses temáticos y en las ventajas del juego frecuente en familia para estimular el consumo durante todo el año”. Tal y como detalla Alexander Maltsev, CEO de Micro Mobility Ibérica, “es importante manejar muchos SKUs y miles de unidades en nuestros almacenes, el factor primordial es la monitorización y planificación constante de stocks tras las Navidades, con el objetivo de abastecer la demanda durante el periodo de Permanente”. Mientras que Marco Antonio Juan, administrador de Marco Antonio Juan, considera que “nuestro objetivo es continuar fabricando un producto de gran calidad, de forma artesanal y con mucho detalle, e intentar mantener unos precios competitivos, pese al aumento de los costes energéticos, de las materias primas y la inflación en general. Internamente se replantean nuevas formas de actuación, lo que influirá en las estrategias que cada empresa quiera desarrollar. Es inevitable una revisión de precios debido al encarecimiento al que estamos sometidos en las empresas, siempre intentando que el precio final tenga una mínima repercusión”. A lo que Julio Rubini, director ejecutivo de Toy Partner, añade que “la colección planteada para la primera parte del año será básicamente de continuidad, pero con las piezas de menos precio, adecuándonos a lo que se espera en Permanente. Estamos haciendo un importante esfuerzo en contención de precios en un entorno en el que el consumidor lo necesita. Seguir invirtiendo en estas líneas de continuidad nos permite que estas se mantengan con salud y fuerza para la campaña y, por supuesto, un retorno en el sell out”. Y Krlos Mengual, director de expansión de Juguetes Cayro, opina que “en nuestro caso, trabajamos codo con codo con muchos colegios y profesionales de la educación y esto nos permite trabajar durante todo el año distintas estrategias”. Respecto a las estrategias de la distribución juguetera, Esther Hierro, directora estratégica de Juegos y Juguetes de Abacus, afirma que “una cuidada selección de juegos y juguetes para todo tipo de público, la experiencia en el punto de venta y la formación de los equipos de tienda serán claves. Priorizaremos iniciativas que no tengan tanto que ver con el precio, sino con propuestas de valor relevantes y alineadas con nuestra identidad y lo que la clientela espera de nosotros”. Por su parte, Pablo Badía, country manager Spain de Poly JuguetesThe Entertainer, afirma que “tenemos claro que la marca propia será nuestro principal motor. La apuesta por el mercado kidult será un elemento diferencial que esperamos que nuestras expectativas aumenten”. Y José Luis Díaz, director general de Juguettos, manifiesta que “como venimos haciendo en los últimos años, activaremos diferentes campañas de comunicación para conectar con los consumidores y potenciar el juego y los juguetes más allá de un enfoque lúdico. Es decir, el juego como herramienta pedagógica, de socialización, de fomento de la creatividad, etc.”.
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