PULSÓMETRO DEL SECTOR JUGUETERO 38 VALORACIONES DE LA INDUSTRIA a nuevos targets o grupos de primeros compradores seguirá siendo un desafío”. Y Victoria Orruño, directora de marketing de Miniland, concluye que “el reto será seguir siendo pionero en innovación de producto y estar por delante en la identificación de tendencias, adaptándose a un entorno cada día cambiante y a las demandas e inquietudes de las familias”. En conclusión, nos encontramos con un panorama incierto que provoca que sea muy complicado hacer predicciones y saber cómo será el año próximo. Para combatir esta incertidumbre y conseguir atraer la atención de los consumidores, los profesionales del sector juguetero manifiestan que es importante apostar por la innovación y presentar novedades que provoquen el deseo de comprar los juguetes y juegos. Quisiéramos acabar este reportaje con las siguientes reflexiones. Florenci Verbon, director general de Educa Borras, explica que “hay que recuperar la confianza en este mercado. Hay un nivel de pesimismo en el aire que no está justificado y que daña enormemente los negocios. Llega la Navidad como cada año, la demanda acudirá a la cita puntualmente, aunque con retraso. Y solamente los que hayan tenido confianza y se hayan preparado saldrán victoriosos. El ‘just in time’ no va a funcionar, no en este sector y en plena campaña”. Y Mabel Márquez, marketing manager de VTech, destaca que “la comunidad educativa y científica ha alertado en repetidas ocasiones de las consecuencias negativas del abuso de móviles y tablets en el desarrollo cognitivo, social y emocional de los niños. En varios países y ámbitos pedagógicos se están tomando ya medidas muy importantes para atacar este problema y estamos convencidos de que esta tendencia recuperará el papel del juego interactivo con amigos y el uso de juguetes educativos y tradicionales que estimulen las habilidades y el desarrollo de los niños”. EL PAPEL DE LA DISTRIBUCIÓN JUGUETERA A continuación, mostraremos la visión de la distribución juguetera en cuanto a los factores que hemos ido comentando con JOAN CHALER, director de marketing de Rubies Spain “Nuestras expectativas son de mantenimiento respecto al mismo periodo del año anterior. Los productos sostenibles y los enfocados al target kidult empezarán a tener más presencia en los lineales. Respecto al kidult, ofrece una oportunidad de negocio para el sector juguetero. Es un consumidor, en general, que tiene un gasto medio mayor, siendo comprador y consumidor del artículo. Aspectos como el juego, la creatividad o la aspiracionalidad influyen en la elección por parte del consumidor, mientras los padres se fijan en aspectos como la seguridad del producto. La evolución de 2024 dependerá, en gran medida, de factores como la inflación, la sostenibilidad y el descenso de la natalidad”. JORDI BURGUÉS, responsable de producto de SD Toys “Estamos ante una situación complicada. Todavía hay mucho miedo por la situación económica y la adaptación del mercado a la nueva realidad, en lo que a ‘estrenos’ relativos a entretenimiento se refiere. Por este motivo, nos estamos adaptando a la nueva situación de mercado y a la nueva manera de ‘comercializar’ entretenimiento. Respecto al público kidult, siempre ha asistido a las jugueterías, pues como padres siempre han entrado. Ahora los compradores se están dando cuenta de la oportunidad de negocio y en un principio debería seguir aumentando en el futuro próximo. Como retos, consideramos importante adaptarse a la nueva situación y a la manera de trabajar de los productos, además de a la situación económica volátil en la que estamos instalados”. NARESH CHUGANI, CEO y fundador de Shine Star “El consumidor actual ha utilizado la tecnología desde muy joven por lo que los juguetes más tradicionales son más difíciles que les sean interesantes, con lo que hay que dirigirse a ellos a través de sus canales de comunicación como son las redes sociales. El cliente tiene que estar informado tanto de las tendencias actuales, como de la evolución de los gustos de los consumidores. Los hábitos cambian porque los consumidores cada vez llegan antes a la adolescencia, con lo que cambian los gustos, tendencias y peticiones. El uso del móvil cambia su forma de ver el mundo y a su vez aumenta su visión del mercado con nuevos conceptos e ideas, haciendo que sus gustos evolucionen a un mercado más adolescente y adulto, variando gustos y conceptos. La decisión de compra será determinada sobre todo por la información que les pueda llegar por las redes sociales”.
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