76 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES u Jose Antonio Bernabeu, director de marketing de Josber Toys “Estamos en una situación complicada que, de momento, no hace prever que la Campaña de Navidad y Reyes vaya a ser mucho mejor que la del año pasado. Las familias cuentan con un menor presupuesto y más limitado, con lo que previsiblemente afectará a la parte de juguetes. Además, el consumidor esperará a última hora para hacer sus compras, y estamos observando que cada vez tienen menos repercusión las ofertas y promociones en las ventas”. u Andrés Galán, gerente de Jugatoys “Se nos presenta una Campaña de Navidad y Reyes complicada, por la ralentización del consumo, además el género de Permanente no se vendió como debería y las tiendas cuentan con mucho stock. Por su parte, el precio va a ser un factor determinante, debido a la situación económica ya que la gente no va a poder tener el presupuesto de siempre. Y, al igual que el año pasado, el consumidor esperará a última hora para realizar sus compras buscando las mejores ofertas del momento. La evolución del canal online va aumentando año tras año, pues el consumidor busca comodidad y poder comprar y recibir los productos sin salir de casa”. u José Luis García, gerente de Juguetes Fantasía “La situación económica marca cierta inestabilidad en las previsiones de cara a la Campaña de Navidad y Reyes. Por este motivo, creo que deberíamos ser cautos en las compras para tener muy controlado el stock y no hacer grandes apuestas. Las compras, por parte del consumidor, se retrasarán como viene siendo habitual. Además, llevamos notando en los últimos años que cada vez son menos efectivas las promociones. El cliente está saturado de ofertas, promociones, Black Friday, y cada vez cuesta más que se conviertan en venta”. u Agustín Pastor, CEO de Juguetes Pastor - Juguetilandia “Para fomentar el consumo durante la Campaña de Navidad y Reyes, será importante contar con buenas ofertas, además de con los juguetes y juegos más demandados y buscados del momento. El consumidor actuará más o menos igual que el año anterior, comprando mayoritariamente a última hora y priorizando las ofertas, que es una manera de activar la venta antes de las dos últimas semanas. Por su parte, el e-commerce seguirá incrementando su volumen, aunque las tiendas físicas han recuperado clientes”.
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