24 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES rápidas y óptimas para nuestros clientes. Es fundamental tener una estructura empresarial sólida pero liviana donde la adaptación al cambio sea una premisa máxima”. Andrea Manzanedo, directora de ventas y licensing de Comansi – Golden Toys, destaca que “la planificación es crucial para poder anticiparnos y evitar futuros problemas en la cadena de suministros, especialmente si la gran mayoría de los productos provienen de China. Por otra parte, estamos diversificando nuestra producción cada vez más, fabricando también en Europa, lo cual nos otorga cierta agilidad y capacidad de reacción. Esta es una práctica que queremos seguir potenciando”. Marco Antonio Juan, administrador de Muñecas Antonio Juan, LA RESPUESTA DEL CONSUMIDOR ANTE LA INFLACIÓN El 55% de los españoles está dispuesto a reducir su gasto y modificar sus hábitos de consumo ante la inflación, según los datos de la encuesta realizada por Opiniones Verificadas, la división especialista en la recopilación de reseñas del grupo Skeepers. Por partidas, el 60% de los encuestados asegura que recortará en ocio y consumo de restaurantes, seguido del gasto en ropa (58%), vacaciones (50%), combustible (44%) y mejoras en casa (40%). Solo el 15% espera reducir su gasto de agua, gas y electricidad, pese a que son en estos servicios donde los precios han aumentado en mayor medida. Las rebajas jugarán ahora más que nunca un papel fundamental. Así, ante la inflación, el 64% de los encuestados recurrirá más a las ofertas y promociones. Además, el 59% es más exigente y espera esfuerzos de las marcas para mejorar sus servicios y productos. De hecho, entre ellos, el 60% quiere disfrutar de ofertas más personalizadas, mientras que un 59% quiere una mejor calidad del producto y casi el 47% exige más servicios y escucha al cliente. En un entorno cambiante y en transformación, hemos preguntado a los profesionales del sector juguetero cuáles creen que serán los factores externos que influirán en mayor medida en la evolución de la Campaña de Navidad y Reyes. Para Andrea Manzanedo, directora de ventas y licensing de Comansi – Golden Toys, “parece inevitable volver a presenciar una subida generalizada de precios que, sin duda, influirá en los bolsillos de las familias y en la selección de las compras navideñas. Este será el factor más complicado de lidiar ya que afectará de forma directa en el comportamiento de los consumidores, que tendrán que adaptar su presupuesto a las peticiones de los más pequeños. Después de haber vivido el confinamiento y las restricciones, quizás la ilusión navideña logre mantenerse intacta y resista este entorno cambiante”. Por su parte, Céline Ricaud, marketing & digital lead de Mattel, opina que “en un contexto retador, siempre la categoría de juguetes se ha mostrado muy resiliente. Sin embargo, la inflación impactará en las decisiones de compra durante la Campaña de Navidad y Reyes”. Según Albert Pascual, jefe de ventas de Nici, “el año pasado tuvimos un gran problema con el coste de los fletes para traer producto desde las fábricas chinas. Esto, de alguna manera, colapsó a muchas empresas que, teniendo compras en firme, no tenían la posibilidad de traer el producto para cubrir con garantías la Campaña de Navidad y Reyes. Si bien es cierto que este problema no es tan grave este año, la incertidumbre actual sigue dibujando interrogantes difíciles de responder porque estos no dependen solamente de las dificultades logísticas, sino de la capacidad de consumo de nuestros clientes que, desgraciadamente, se ha visto afectada negativamente en los últimos tiempos. En mi opinión, las compras se harán cada vez más tarde y concentradas en días muy concretos”. Mientras que Julio José Rubini, director ejecutivo de Toy Partner, resalta que “el incremento de precios generará un incremento en el valor. Será importante el funcionamiento de la cadena de suministro, que nos ha obligado a adelantar mucho las compras para asegurar llegadas de producto. Sin embargo, con los plazos actuales, no va a haber posibilidad de repeticiones en las compras, algo que otros años nos permitía cubrir excesos imprevistos de demanda. Habrá faltas como siempre en los productos de mucha venta”. E Ignacio Gómez-Ferrer, country manager de Devir Iberia, resalta que “si el año pasado fue la cadena de suministro, este año va a ser la inflación, que influirá, por un lado, en la capacidad de compra de los consumidores y, por otro lado, en las actividades de los fabricantes y la distribución para generar demanda”. El 33% de los profesionales consultados de la industria juguetera ha manifestado que esperan una Campana al alza, mientras que un 50% opina que las ventas serán estables y tan solo un 17% ha valorado que descenderán
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx