120 INFORME: RETOS DEL RETAIL SITUACIÓN Y RETOS DEL RETAIL EN ESPAÑA El retail, como el resto de sectores en España y el resto del mundo, parece que no ha superado un obstáculo que ya está encarando uno nuevo. Tras más de dos años de pandemia, y cuando parecía que debía recuperar la normalidad, llegó entonces la crisis de suministros y logística, que ha acabado provocando un incremento en los costes. Y por si no fuera poco, ahora también se debe hacer frente a las consecuencias del conflicto en Ucrania, que ha generado un nuevo aumento en los costes de la energía, los carburantes y, por consiguiente, los costes de la actividad, también para el retail. A estos nuevos retos y desafíos, hay que sumarle también otros que ya se venían encarando desde hace unos años como la necesidad de digitalizarse, los constantes cambios en los hábitos de consumo o el crecimiento imparable del comercio electrónico. En este informe, queremos analizar la situación actual del retail español, cuáles son las principales tendencias que están marcando la actividad y, sobre todo, destacar los principales retos que debe afrontar el comercio. Oriol Cortés La actividad total del comercio minorista en España se encuentra todavía lejos de los niveles prepandemia, y a pesar del aumento del 3%del consumo en 2021, éste todavía se sitúa tres puntos por debajo de los niveles de 2019. Además, el retail sigue atravesando una situación compleja, debido a la consecución de fenómenos y factores que se escapan de las manos de los profesionales, cuya continuidad en un espacio corto de tiempo está provocando que se acelere el proceso de transformación del retail. En poco más de dos años el sector, y la sociedad en general, ha vivido una pandemia con periodos de confinamiento total, problemas en la cadena de suministro, la subida de precio de las energías y los servicios, una inflación de los precios en los productos de consumo, e incluso un conflicto bélico con la invasión rusa de Ucrania. Todo ello ha tenido, está teniendo y, seguramente seguirá teniendo, un impacto directo en el retail. “Creo que ningún observador o experto del sector habría podido prever los eventos de los dos últimos años, con todas las implicaciones y el impacto que han tenido para el retail”, asegura Álvaro Otal, gerente de la Asociación Nacional de Centrales de Compra y Servicios (ANCECO), que define la situación como compleja y explica que “en la mayoría de sectores todavía no se han alcanzado las cifras precovid y, además, el conflicto bélico en Ucrania suma todavía más dificultades con perturbaciones derivadas de la crisis que han empezado a manifestarse en forma de más inflación y menos crecimiento, falta de materias primas, elevadísimos costes energéticos y subidas generalizadas que, o bien se trasladan al PVP, o bien se sacrifican más puntos de margen en los comercios”. En esta línea, Javier Millán-Astray, vicepresidente ejecutivo de la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED), comenta que “el arranque de 2022 no ofrece garantías para una recuperación sólida del sector, sacudido por una espiral de costes empresariales y un deterioro de la confianza de los consumidores, ante un panorama inflacionista que se agrava si cabe más con la guerra de Ucrania. España soporta el repunte más acelerado de los precios entre las principales economías del euro y eso se traslada igualmente
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