17 PREMIOS A LA DISTRIBUCIÓN DE JUGUETES Y JUEGOS Premio a la COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES Toy Planet ha sido reconocido por su estrategia de comunicación y dinamización de las redes sociales. Para el director general de Toy Planet, Ignacio Gaspar, “nuestro nivel de actividad en redes sociales en 2021, tanto cuantitativa como cualitativamente, ha sido reconocida. Intentar informar al consumidor final de todas nuestras promociones, novedades del mercado, acción social de la compañía, iniciativas, etc, y todo ello manejando los tempos ha tenido sus frutos. Agradecemos y mucho este premio principalmente por nuestro departamento online, pues con menos recursos que en otras compañías, hace una gran labor”. A lo que añade: “Hemos intentado incrementar el número de impactos con nuestra comunidad, pero segmentando más la misma para evitar un contenido intrusivo que puede provocar lo contario a lo que se busca. Además, hemos potenciado nuestro contenido como cadena, con una mayor colaboración con nuestros proveedores, en redes sociales y también con newsletters, que queremos potenciarlos aún más en 2022”. • DESAFÍOS DEL RETAIL “Uno de los principales retos del retail es la sostenbilidad, ya que la tendencia eco ha venido para quedarse, aunque habrá que lidiar con el entorno nada fácil que por ahora existe en las cadenas de suministro y de materias primas”. n Cristina Escudero, community manager de Toy Planet. Premio a la WEB DE JUGUETES Los profesionales del sector juguetero, con sus votos, han reconocido a El Corte Inglés con el Premio a la mejor Web de Juguetes y Juegos en 2021, por su inversión y mejora continua de su página web. Es el canal online que ofrece unos servicios adicionales de búsqueda y entrega de pedidos más relevante y eficaz, además de contar con una oferta muy amplia y variada de juguetes y juegos. Guadalupe Corzo, directora de compras del departamento de Juguetes y Videojuegos de El Corte Inglés, valora que “es un orgullo para todos nosotros recibir este premio, que es un reconocimiento al esfuerzo y dedicación, así como al cuidado y mejora continua de nuestros servicios”. A lo que añade: “La mejora de nuestra web de juguetes y juegos es un trabajo constante, en el que participamos en equipo distintos departamentos. Aunque pueda parecer un tema más técnico, no deja de ser un conjunto en el que todo debe formar parte de la misma estrategia”. • DESAFÍOS DEL RETAIL “Es necesario un trabajo constante, adaptándose en todo momento a la situación y realidad actual. Además, es muy importante tener siempre disponible todos aquellos productos que desean los destinatarios de las compras de nuestros clientes”. n María Soto, del departamento de Web de Juguetes de El Corte Inglés.
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