65 REFLEXIÓN SOBRE EL SECTOR 5. EN 2021, MERCADO JUGUETERO EN POSITIVO Finalizada la Campaña de Navidad y Reyes 2021-2022, se da por cerrado un año, que termina con resultados positivos tras una Campaña bastante movida y atípica. El mercado juguetero creció un 5,1% en ventas durante 2021, un resultado que se sitúa por debajo de 2019 (-2,1%), según los últimos datos de NPD Group. Todas las categorías de producto tuvieron una tendencia positiva, excepto Muñecas (-2,1%) y Aire Libre (-1,2%). 6. UNA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES ATÍPICA Según datos de NPD Group, la Campaña de Navidad y Reyes 2021-2022 cerró con una ganancia del 6,3% a pesar del deficiente resultado de diciembre (+0,7%). Durante el mes de octubre, el mercado juguetero tuvo un crecimiento sostenido que explotó en noviembre, probablemente ligado a las noticias alarmistas sobre el desabastecimiento en diciembre. Esas compras adelantadas, junto a la sexta ola del Covid-19 y la nueva explosión de contagios, se cobraron su peaje en diciembre, con malos resultados de la semana 49 a la 51, que finalmente se vieron compensados en la semana de Reyes. De nuevo el consumidor español es fiel a las compras en el último minuto. Lógicamente, noviembre ganó peso (algo más de dos puntos) en detrimento de diciembre, pero las últimas semanas del año mantuvieron su poderío. Las semanas 51 a la 2 agrupadas representaron en 2020 el 28,8% del total del año, y en 2021 alcanzaron el 29,5%. 7. DEMANDA DE JUGUETES Y JUEGOS La imagen del valor del juguete y el juego se ha revalorizado en los últimos años y ha habido un aumento de la demanda de juegos de mesa, sets de construcción, puzles y manualidades, todos ellos artículos para estar entretenidos en casa y poder jugar en familia. Esta tendencia se ha mantenido también en 2021 y en la pasada Campaña de Navidad y Reyes, donde hemos visto un incremento de ventas en casi todas las categorías de producto. Además, la tendencia por juguetes ecofriendly sigue al alza y aumenta su demanda respecto a años anteriores. 8. LICENSING EN EL JUGUETE En 2020 el negocio del licensing en el mercado juguetero terminó en el acumulado del año con un decrecimiento del 5,7%, y su cuota del año se situaba en el 23,8% (+0,4 puntos por encima del año anterior). Por fin, en 2021 el licensing ha recuperado cuota de mercado, y según datos de NPD Group, el mercado licenciado cerró el año 2021 con un crecimiento del 12% en el sector juguetero, destacando que su cuota ha llegado al 25,7%, después de crecer 1,9 puntos con respecto a 2020. Las propiedades que más aportaron en crecimiento neto son Marvel, The Mandalorian, Super Mario Bros, Jurassic World y Harry Potter. 9. EL CLIENTE DE JUGUETES Y JUEGOS El comprador de juguetes y juegos es cada vez más exigente en la elección de los artículos, y este año veremos una elección más racional, debido, probablemente, a que muchas familias se encontrarán con un presupuesto más limitado. Es una persona conectada, que tiene un acceso fácil a la información, que compara y reflexiona mucho más antes de efectuar una compra. A lo que se le suma que suele ser más impaciente y quiere que el producto llegue con la mayor brevedad posible y que sus posibles dudas se resuelvan con celeridad y de forma precisa. Seguirá apostando por la venta online, que continuará en línea ascendente. 10. EVOLUCIÓN DEL E-COMMERCE En 2020 muchos consumidores se adentraron en el e-commerce por primera vez y si su experiencia fue satisfactoria, siguen comprando todavía en este canal. Aunque en 2021 no tuvo un crecimiento tan espectacular como en 2020, ya que las tiendas físicas no sufrieron tantas restricciones y permanecieron abiertas, la venta online continúa en la senda positiva. El consumidor puede encontrar prácticamente cualquier producto, al contrario que en las tiendas físicas que tienden a reducir cada vez más los surtidos. Así, la tendencia de compra del consumidor ha cambiado, incrementando la preferencia por la comodidad, inmediatez y acceso a opiniones reales de otros compradores. La previsión es que la venta online siga en crecimiento coexistiendo con la tienda física. n
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