Juguetes B2B

INFORME: CAMPAÑA PUBLICITARIA 76 LA OPINIÓN DE LOS DETALLISTAS Una selección de detallistas especializados del sector juguetero analiza y comparte sus valoraciones respecto a la Campaña Publicitaria, las tendencias en publicidad y los canales que más utilizan para promocionar sus negocios. “Desde Jac utilizamos catálogos, redes sociales y televisión, y el canal en el que más inver- timos es el catálogo, ya que seguimos confiando en nuestra imagen. Como tendencia, actualmente destacaríamos TikTok, plataforma en la que queremos empezar a aparecer durante la Campaña de Navidad y Reyes. Creo que la manera de hacer publicidad no se ha visto afectada por la pandemia”. “Nuestra principal apuesta es el medio online y la televisión, siendo este último el canal en el que se realiza una mayor inversión. Para Juguettos es muy importante mantener la conexión emocional con nuestros clientes, que sepan que seguimos aquí para acompañar- los y asesorarles en sus compras. El formato audiovisual y la difusión que nos proporciona la televisión es el combinado perfecto para llevarlo a cabo. La pandemia ha enfatizado algo que era evidente: nos dirigimos a personas y no podemos olvidar el componente humano y emocional a la hora de diseñar las estrategias”. “Estamos focalizados en utilizar todos los canales de comunicación disponibles tanto digitales como físicos. Por un lado, tenemos las redes sociales, las campañas de publi- cidad online y una extensa red de afiliación. Y por otro, nuestras propias tiendas físicas, que nos proporcionan una notable visibilidad siendo nuestro principal reclamo. La omni- canalidad nos obliga a invertir cada vez más en digital para tener más visibilidad online. Creemos que el punto que marca la gran diferencia actualmente en cuanto a publicidad es la experiencia del cliente”. “Principalmente utilizamos canales de publicidad ‘mass media’, como la televisión, y en digital invertimos en redes sociales y YouTube. El canal tradicional sigue siendo vital para llegar a amplios segmentos de población, y mientras estos te permiten llegar a mucho más mercado, es cierto que los nuevos canales de publicidad permiten segmentar más el mensaje. Cada vez se está desviando más presupuesto a nuevos canales digitales y va aumentando su cuota, aunque no tanto como parecía hace años”.