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INFORME: CAMPAÑA PUBLICITARIA 68 IMPACTO DE LA PANDEMIA EN LA CAMPAÑA PUBLICITARIA JUGUETERA Es evidente que la pandemia ha afectado no solo a todos los sectores, sino también a las diferentes ramas de acti- vidad que encontramos en cada uno de estos sectores. Así, no es de extrañar que las campañas publicitarias en el sector juguetero también notaron y siguen notando todavía, aunque en menor medida, los efectos de esta situación. En este sentido, la mayoría de los profesionales coinciden en apuntar que la pandemia ha traído consigo algunos cambios en materia de publicidad y marketing en el sector juguetero, si bien es cierto que, para algunos profesionales, más que de cambios se puede hablar de una aceleración de tendencias que veníamos viendo y que se han acabado de establecer mucho más rápido. Desde Famosa, por ejemplo, comentan que “la pande- mia ha acelerado la digitalización, lo que ha hecho que también las estrategias de marketing den un mayor peso a este medio”, y también desde IMC Toys explican que “al no poder disfrutar del entorno físico con libertad, la pan- demia ha acelerado nuestras competencias digitales y ha potenciado hábitos de consumo mucho más digitales, desde el e-commerce al consumo de contenido en diver- sas plataformas que han explotado durante la pandemia”, a lo que desde Poly Juguetes añaden que “la necesidad de un plan de visibilidad digital era una realidad antes de la pandemia, pero ésta ha acelerado ese proceso redu- ciendo el tiempo de adaptación de todas las empresas por la necesidad de mantenerse en el mercado”. Por su parte, desde Cayro creen que “la pandemia ha potenciado los medios digitales que ya existían, pero al no poder hablar directamente con el dependiente o no tener todo el tiempo del mundo dentro de las tiendas físicas, las recomendaciones o explicaciones de los pro- ductos en formatos como el vídeo se ha convertido en una herramienta de venta imprescindible”, desde Clementoni apuntan que “la pandemia ha afectado a prácticamente todos los escenarios que podamos imaginar. En materia de publicidad, posiblemente la nueva tendencia sea la mayor inversión en medios digitales, con más agentes del mercado participando de esta forma de hacer publi- cidad”, y desde Colorbaby señalan que “la pandemia ha forzado a la industria a incrementar sus apuestas publi- citarias digitales. Actualmente, con la paulatina vuelta a la normalidad es importante reforzar los canales tradi- cionales, la puesta en marcha de activaciones en punto de venta y, sobre todo, el marketing experiencial para poder conectar emocionalmente al niño con la marca. La misma omnicanalidad que se exige a la venta se está pro- duciendo en el marketing y la publicidad”. En esta misma línea, desde Deqube consideran que “con la pandemia nuestras vidas han ido cambiando al igual que nuestra manera de percibir y reaccionar a la publicidad. Durante el confinamiento las marcas hemos tenido que poner en una balanza si continuar con las campañas, cambiarlas, adaptarlas, o pararlas”, mientras que desde Micro Mobility comentan que la pandemia “ha puesto la digitalización aún más en primer lugar”. Desde Old Teddy’s Company también creen que la pandemia ha afectado la manera de hacer publicidad en el sector juguetero, y creen que “la publicidad online ha aumentado mucho, es más intru- siva y hay más saturación en los medios de publicidad en general. Del mismo modo, el receptor es más flexible y se ha adaptado a nuevos canales de comunicación por los que recibir publicidad. Además, es mucho más exigente y conocedor del contenido que quiere recibir, lo que hace que la publicidad tenga que ser mucho más personali- zada”, y en esta línea, desde Wallatoys señalan que “los canales tradicionales estaban demasiado contaminados por centrarse solo en informar sobre la pandemia, algo que provocaba poco interés a nivel general, por lo que los nuevos canales de publicidad, como las redes sociales, ofrecían otro tipo de contenido más atractivo, además de ofrecer una publicidad personalizada”, mientras que desde Toy Planet puntualizan que “la pandemia afectó los primeros meses, después creo que en sectores como el nuestro se pudo volver a hacer publicidad como habi- tualmente, aunque en 2020 con menos presupuesto pues la disponibilidad de producto no era la misma ni las pre- visiones de ventas”. Aunque el sentir general, según las opiniones que hemos recogido, es que la pandemia también ha tenido sus efec- tos en la campaña publicitaria dentro del sector juguetero, también hay empresas que aseguran que no se han visto afectadas por esta crisis. Así, por ejemplo, desde Devir ase- guran que “a nosotros no nos ha afectado, porque nuestros principales canales de publicidad ya eran y siguen siendo
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