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100 TENDENCIAS CONSUMO Los españoles cambiarán su comportamiento de compra debido al impacto del Covid-19 Ante los cambios derivados de la pandemia, un 64% de familias sostiene que va a variar su forma de comprar productos de gran consumo. Según Kantar, es clave que las marcas y cadenas identifiquen, cuantifiquen y entiendan a los diferentes tipos de compradores postpandemia para definir su estrategia. Para la consultora, existen cuatro grupos de compradores: Estables, Prudentes, Resilientes y Vulnerables. La pandemia de Covid-19 ha generado una serie de cambios en nuestra socie- dad a nivel global que han afectado tanto en el estado de ánimo como en el comportamiento de los compra- dores, y aunque las afectaciones son distintas en los diferentes hogares, la pandemia ha provocado cambios en los hábitos y perspectivas de la gran mayoría de ellos, de manera genera- lizada. Predecir el comportamiento de compra siempre ha sido un reto para la industria del gran consumo, y el desafío es aúnmayor ahora, tras más de año y medio de cambios sin prece- dentes provocados por la pandemia. Es por ello que la consultora Kantar División Worldpanel ha presentado un estudio en el que analiza el futuro que le espera a marcas y cadenas, a partir de más de 3.500 entrevistas a compradores españoles y al vínculo con su comportamiento de compra real de productos de gran consumo, que recogen en sus paneles. CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO Una de las conclusiones más destaca- bles del estudio señala que, a raíz de la pandemia, dos de cada tres hogares españoles (64%) tienen la intención de cambiar la forma en que com- pran productos de gran consumo en el futuro. Estos cambios están muy relacionados con factores que tendrán más impacto que antes al hacer la compra, siendo el placer (o disfrute) del producto mucho más relevante a partir de ahora. Asimismo, el estudio de Kantar también apunta que en uno de cada tres hogares en España (34%) la persona que repre- senta la principal fuente de ingresos de la familia ha sufrido un cambio de situación laboral, y un 28% de ellos espera una reducción de sus ganancias en los próximos 12 meses. A pesar de ello, siete de cada diez hogares espa- ñoles (69%) se muestran optimistas respecto a su futuro.

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