Juguetes B2B 243

INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 20 CLAVES PARA LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 1. Expectativas de ventas positivas. La gran mayoría de los profesionales consultados espera una Campaña de Navidad y Reyes al alza, después de una 2020 muy limitado por las restricciones de la pandemia. El buen avance de la campaña de vacunación, las escasas limitaciones y la ‘vuelta a la normalidad’ hacen prever unas mejores cifras que el año anterior. 2. Retos de la Campaña. Las dificultades en el transporte marítimo desde Asia están provocando y pro- vocarán falta de suministro y de stock, además a esto se le añade que el encarecimiento de los fletes repercutirá en el precio final de los productos. Las empresas que no hayan realizado una buena previsión, perderán oportunidades de negocio, y el consumidor que no adelante sus compras, se puede quedar sin los regalos deseados. 3. Preparación de la Campaña. Las empresas ya están inmersas en la digitalización y, después de la expe- riencia del año anterior, para preparar la próxima Campaña de Navidad y Reyes han potenciado toda su comunicación digital cons clientes, a través de presentaciones y videoconferencias. A pesar del buen funcionamiento de estos sistemas, los profesionales apuestan por un futuro con un mix, entre lo digital y las visitas presenciales. 4. Comportamiento del cliente. El precio volverá a ser un factor determinante a la hora de hacer las com- pras. Además, el e-commerce seguirá creciendo, pero, previsiblemente, a un menor ritmo que en la Campaña anterior, ya que este año las tiendas físicas funcionarán con normalidad. 5. Los juguetes más demandados. La preferencia hacia juegos de mesa, juguetes y juegos educativos, puzles, etc., seguirá presente. Además, la tendencia va encaminada a juguetes innovadores, creativos, capaces de sorprender y de calidad. Cada vez tienen un papel más importante todos aquellos artículos con valores asociados al medioambiente y la sostenibilidad. de todo ello hay mucha cautela, ya que en situación de pandemia es precipitado aventurarse y hacer estimacio- nes porque puede pasar de todo. Además, este año la Campaña estará marcada por toda la problemática con la importación de producto desde China, ya que todo hace prever que habrá falta de suministro y de stock, y que habrá una subida generalizada de precios. Más adelante trataremos este aspecto más profundamente (página 36). De esta manera, el 56% de los profesionales de la industria juguetera consultados por JUGUETES b2b han manifes- tado que esperan una Campaña al alza, mientras que un 37% opina que las ventas serán estables y tan solo un 7% ha valorado que descenderán. Respecto a la distribución, siempre más cauta, el 32% ha expresado que las ventas serán superiores, mientras que un 47% manifiesta que se mantendrán y un 21% que serán inferiores. A continuación, detallamos las valoraciones más destaca- das de una selección de empresas sobre sus expectativas de ventas para la Campaña de Navidad y Reyes. Para Ignacio Gómez-Ferrer, country manager de Devir Iberia, “con la esperada vuelta a la normalidad, y con todo tipo de comercios abiertos y en plena actividad, las ventas debe- rían aumentar. Si la campaña de vacunación se cumple según lo previsto, el comportamiento del consumidor será más normal y parecido a la época pre-pandemia, con la diferencia, por un lado, del re-descubrimiento de las tiendas de proximidad, y, por otro lado, de las compras online que, aunque no tengan la relevancia de 2020, sí que Las empresas han potenciado toda su comunicación digital con los clientes, a través de presentaciones y videoconferencias

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