Juguetes B2B 243

137 GUÍA PARA... >> 2. SE INFORMA Las personas tienden a buscar más datos sobre ese producto antes de hacer la compra final. Algunos suelen profundizar en los posibles beneficios que le pueden traer ese producto, pero otros clientes potenciales se sienten lo suficientemente atraídos por la publicidad cuando esta es lo suficientemente buena. >> 3. OBSERVA LAS OPCIONES Aquí es donde el cliente potencial se da cuenta de si el pro- ducto realmente podrá satisfacer sus necesidades a raíz de toda la información que recopiló sobre el artículo. >> 4. DETERMINA SI COMPRA O NO Esta es la decisión clave que determinará si la persona va adquirir el producto o no. Aunque este es un proceso único de cada individuo, si es posible que tenga alguna influencia de factores externos para la compra. Estos mismos factores también pueden interferir en la frustración de la adquisición. >> 5. VALORA LOS RESULTADOS DE LA COMPRA Cuando el consumidor finalmente adquiere el producto, su gusto o disgusto con el mismo influirá en que quiera volver a comprar o no. Este punto no deja de ser importante, ya que las personas suelen recomendar los productos que compran. Si compran un producto que les gustó, seguramente se lo dirán a todos sus allegados. Lo mismo pasa a la viceversa, si el cliente queda disgustado con lo que adquirió también se lo dirá a todos. Por ello, es importante ofrecerles el mejor producto o servicio. En definitiva, conocer bien a quiénes se les va a vender es uno de los primeros pasos para alcanzar el éxito en el mundo de las ventas. Sin duda, este elemento tan importante forma parte de una estrategia que es indispensable a la hora de crear objetivos. n

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