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143 TENDENCIAS CONSUMO generaciones previas, son la única generación que desconoce la vida sin tecnología, y por ello es tan importante saber cómo conectar con ellos a través de las nuevas herramientas de comu- nicación. Asimismo, es importante conocer algunas de las características que definen a estos jóvenes: su estilo de vida se basa en el pragmatismo; eli- genmejor sus compras para reducir el impacto ambiental y apuestan por el reciclaje; la calidad es clave para ellos; tienen fácil acceso a la información; tienen en cuenta la opinión de terce- ros y son altamente visuales; atesorar dinero no es una prioridad para ellos; les gusta experimentar; casi todos ellos (95%) cuentan con móvil. Para conectar con la Generación Z hay que tener en cuenta que el medio predominante con relación a su comu- nicación son las redes sociales, por lo que las marcas deberán estar al día de cuáles son lasmejores estrategias comu- nicativas para llegar a este público en cada una de las plataformas (WhatsApp, YouTube, Snapchat, Instagram…). En este sentido, desde el portal Puromarketing. com presentan una serie de estrate- gias para desarrollar con el objetivo de conectar con la Generación Z: • Neuromarketing. Al ser una generación comprometida con el medio ambiente y las causas sociales, la mejor opción será conectar con sus emociones a través de cualquiera de las herramientas de mar- keting digital. • Compromiso con el entorno. Hay que mostrarles y demostrarles que también se está comprometido con el entorno, resaltando las campañas que se llevan a cabo para colaborar, consiguiendo así captar su atención. • Usodeemojis. Esta generación ha crecido con emojis y utilizarlos puede facilitar la comprensión de los mensajes que se lanzan. Aquí es clave crear un lenguaje que para ellos sea divertido de utilizar. • Variedad de opciones. A estos jóvenes les gusta sentir que tienen el control y el poder de decisión, así que brindarles diferentes opciones con relación a produc- tos ométodos de pago para que escojan ellos, permitirá incentivar esta imagen de tener el control y de tomar la decisión que ellos prefieren. • Apuestapor la curiosidad. Tienen sed de seguir descubriendo, por lo que desarrollar estrategias donde se les deje con ganas de conocer más e investigar acerca de una marca o empresa, puede ayudar a dirigirlos hacia sus servicios. • Comunicaciones cortas. Esta genera- ción tiende a invertir menos tiempo en las comunicaciones con las empresas, así que es importanteoptimizar esfuerzos para comunicar bien pero breve. Más corto no tiene que significarmenos interesante, hay que ser capaces de llamar su atención. • Promociones. A laGeneraciónZ le interesa utilizar su dinero de manera inteligente, por lo que recursos como las ofertas, los cupones o los programas de puntos con clavepara captar suatencióny fidelizarlos. n Gold Sponsor Coorganized by Innovation Consulting Harald Kaeb supported by organized by 7.-8. Sep 2021 NUREMBERG, GERMANY 2 nd Conference on Biobased Plastics for Toy Applications www.bio-toy.info ® & Media Partner KOREA PACKAGING ASSOCIATION INC. 한국포장협회로고.ps 2016.11.21 8:26 PM 페이지1 MAC-18 ® Register now!
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