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INFORME RESULTADOS DE LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 24 UNA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES MARCADA POR EL CRECIMIENTO DEL E-COMMERCE El mercado juguetero cerró 2020 con una facturación de 929 millones de euros y una caída del 7%, según datos de NPD Group, tras una Campaña de Navidad en la que no se han podido recuperar las ventas pérdidas durante el año y lastrada por la incertidumbre marcada por la pandemia. Esta última Campaña se ha caracterizado por la aceleración de las ventas en el e-commerce y las compras en el comercio de proximidad. Juegos de mesa, puzles, set de construcción y manualidades han sido las categorías más demandadas durante el año y en la Campaña. A continuación, analizamos la evolución de las ventas, los hábitos del consumidor, las promociones y ofertas y el papel del licensing, entre otros factores relevantes. Redacción: Carmina Meneses El mercado español del juguete y el juego finalizó el año pasado con una facturación de 929 millones de euros en España, lo que representa un descenso del 7% respecto al ejercicio anterior, según datos de la empresa de investigación de mercados NPD Group. Se trata de un resultado “acep- table”, teniendo en cuenta que las tiendas permanecieron cerca de tres meses cerradas durante el confinamiento y si se compara con el desempeño de otras industrias más azotadas por los efectos de la pandemia, destaca Fernando Pérez, director general de NPD en España. La campaña de Navidad, que genera más de la mitad de las ventas anuales de esta industria, acusó el deterioro de la economía de muchos hogares, así como el avance del virus, que obligó al cierre de comercios en varias regiones y a limitar las reuniones familiares durante las fiestas, con el consiguiente impacto en la entrega de regalos. Pese a los intentos de la industria y los distribuidores por adelantar y escalonar las compras durante la campaña, el patrón de comportamiento se mantuvo intacto y los españoles volvieron a esperar a última hora para hacer sus compras: el mes de diciembre concentró el 47,6% de las ventas en 2020, un peso ligeramente superior al de años anteriores. El cierre de las tiendas, las restricciones de movimiento y la reticencia de muchos consumidores a salir de com- pras impulsaron las ventas de juguetes por Internet, que crecieron un 63% hasta el mes de septiembre, según los datos de NPD. Así, el canal online casi duplicó su peso en el mercado, al pasar de un 22% en septiembre de 2019 a un 40% en septiembre pasado, una cuota que supera la de países vecinos como Francia e Italia. Y durante la Campaña de Navidad y Reyes la tendencia continuó y el e-commerce fue uno de los grandes protagonistas. Como en el resto del año, debido a la pandemia, durante la Campaña de Navidad y Reyes, los puzles, los juegos de mesa y los sets de construcción fueron los juguetes más demandados. Por su parte, en cuanto al mercado licenciado, también vio reducidas sus ventas. A pesar de la falta casi total de estrenos, bastantes licencias mos- traron rendimientos muy positivos: por su aportación al crecimiento destacan: Star Wars: The Mandalorian, Mario Bros y Harry Potter. De esta manera, el sector juguetero ha cerrado una Campaña de Navidad y Reyes más o menos según lo previsto, como ya publicábamos en el Informe especial de Expectativas para la Campaña de Navidad y Reyes