JG238 - Juguetes B2B
PULSÓMETRO DEL SECTOR JUGUETERO EXPECTATIVAS DEL SECTOR JUGUETERO Llegamos a la parte final del reportaje en el que he - mos analizado diferentes aspectos para poder hacer una panorámica de cuál es la situación del sector ju- guetero y cómo está evolucionando. Para los próximos años, habrá que seguir potenciando toda la parte on- line de los negocios, crear una mejor relación entre lo físico y lo online, ya que el cliente es totalmente omni- canal y comprará donde encuentre el mejor servicio, calidad y precio. Además, según la gran mayoría de los profesionales, el proceso de digitalización de los nego- cios se ha acelerado, debido a la pandemia, mejorando las dinámicas de las empresas. La capacidad de adap- tación a los nuevos gustos y tendencias de compra de los clientes será clave para el desarrollo de productos innovadores que aporten valor y conecten a los clien- tes con las marcas. A continuación destacamos las va- loraciones de los profesionales del sector juguetero sobre los principales retos y expectativas. Para Arnaud Sattonnay, CEO de BB GRENADINE , “el principal desa- fío es sobrevivir, además de saber equilibrar un nivel de tesorería y nivel de stock saneado, frente a una bajada del tráfico a la tienda física y una presión/subida de la competencia en el mundo online”. Por su parte, Silvina Meriggi, marketing manager Juguetes de la empresa CHICCO , destaca que el principal reto “es volver a llevar al consumidor a las tiendas físicas”. Mientras que Flo - renci Verbon, director general de EDUCA BORRAS , ex- plica que “tratando de buscar aspectos positivos a esta difícil situación, si como sociedad maduramos un poco y adquirimos cierta racionalidad como consumidores, es posible que nos demos cuenta de la importancia del juguete en la vida de los niños, que sepamos discri- minar y escoger mejor y que, a consecuencia de esto, incluso revirtamos el eterno problema de la exagerada estacionalidad de nuestro mercado, que no deja de ser una muestra más de que no nos lo tomamos como un bien esencial, sino como un acto de compromiso so- cial”. Y Juan Pedro Devesa, director general de EPOCH PARA IMAGINAR , valora que “este 2020 está suponien- do un cambio muy importante, que ha acelerado mu- chos cambios que esperábamos en los próximos años, y se van a producir tan solo en uno”. Por su parte, José Miguel Toledo, global VP de FA- MOSA , opina que “la adaptación de los distribuidores especialistas al mundo online será clave en el futuro para un crecimiento del sector. Y, por supuesto, siem-
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