JG238 - Juguetes B2B

PULSÓMETRO DEL SECTOR JUGUETERO 25 u CÓMO ES EL NIÑ@ (CONSU- MIDOR) Y LOS PADRES (CLIEN- TES): El sector juguetero a la hora de planificar su estrategia de ventas tiene que tener muy en cuenta que el consumidor de sus productos y el cliente que los compra son diferen- tes y su comportamiento va varian- do a lo largo de los años. Los niños y niñas de hoy en día son consumido- res muy bien informados, exigentes, que saben lo que quieren, y el mun- do digital forma parte en sus vidas. Los padres (clientes), por su parte, son más racionales, y priorizarán sus compras con listas de juguetes más reducidas y con artículos que com- binen la función didáctica y la di- versión. Así, Arnaud Sattonnay, CEO de BB GRENADINE , detalla que “los niños se deben mucho a los inputs recibidos ya sean mediante anun- cios en Youtube, plataformas online o el tiempo que pasan juntos en el patio, siendo este un desencade- nante para los juguetes que desean tener. En el caso del padre/familia, va a buscar productos donde la uti- lidad y la experiencia de juego sean claves, priorizando artículos que les aporten valor, siempre siguien- do los gustos de su hijo”. Para Mar - co Sebastiani, country manager de CLEMENTONI Ibérica , “los padres cada vez son más exigentes con los productos que regalan a sus hi- jos mientras los niños son cada vez más impulsivos. Creo que ahora los padres se volcarán más en el jugue- te “familiar”, como juegos de mesa, artísticos, así como puzles para po- der jugar en familia”. Por su parte, Sandra Gómez, directora general de LÚDILO , valora que “el niño cada vez juega menos y deja de jugar an- tes, por lo que el padre (cliente) va a buscar productos de mayor valor de juego y calidad, que tengan una vida más larga. Para ello, los clien- tes se informan cada vez más sobre los productos que van a comprar y esa información la encuentran más Miguel Llorens, z z gerente de MUÑECAS LLORENS “En este contexto de incertidumbre, las empre- sas debemos ganar agilidad a la hora de adap- tarnos a los cambios del mercado, escuchando a nuestros clientes y asegurándonos de lanzar productos que puedan dar respuesta a algunas de las necesidades que de esta pandemia han surgido. La incertidumbre ha marcado este año 2020 y marcará los próximos meses en el sector del juguete, así como en muchos otros sectores. La pandemia está poniendo a prueba las nece- sidades de los consumidores y sus hábitos de consumo. El juguete deberá resaltar su función educativa y de entretenimiento para superar la actual coyuntura”. Pedro Peña, z z director comercial iberia de MONDO S.P.A “La tendencia se encamina hacia juegos y jugue- tes que aporten valores de aprendizaje y valor so- cial, además de los sostenibles. El e-commerce tendrá un papel fundamental, debido a que des- cenderán los puntos de venta físicos. El sector ju- guetero se tendrá que adaptar al menor consumo debido al menor número de hijos y la pandemia actual. Debido al Covid-19, espero y deseo que el consumidor de un valor incremental al jugue- te sostenible, bio y que aporte valores sociales, además de, por supuesto, divertir, que es lo fun- damental en un juguete”. Darío Juan, z z administrador de MUÑECAS ANTONIO JUAN “Con la pandemia, los consumidores han cambia- do sus hábitos de consumo, se han vuelto más exigentes en aspectos como la calidad. Además, nos enfrentamos al auge del canal online en lo que se refiere a ventas, por lo tanto el sector de - berá apostar por adaptar sus modelos de ventas. Poco a poco el sector se irá recuperando, en la medida que, tanto las empresas como los con- sumidores, se vayan adaptando a los nuevos canales y hábitos de consumo. El sector jugue- tero deberá ser ágil para captar las necesidades y tendencias del consumidor, y adaptarlas a sus productos”.