JG237 - Juguetes B2B
CONVERSACIÓN CON... 78 Cambios en el sector Más que cambios, se tendría que hablar de adaptación a un nuevo contexto Aparecen nuevas formas de comunicación dentro del sector El e-commerce adquiere todavía más relevancia y se acelera la tendencia al canal online Se ha revalorizado la imagen del juguete como elemento socializador y de cohesión Se están evitando las novedades marginales y hay más racionalización en la selección de producto Retos de la Campaña de Navidad En general, los retos no varían mucho de los de años anteriores La gran incógnita se dará en el servicio logístico La comunicación a través de nuevas herramientas para suplir la atención personal Adaptación a los nuevos modelos de consumo Buen apoyo de marketing en la promoción de los productos innovadores Se tendrá en cuenta la actividad bajo las nuevas medidas de seguridad e higiene Relación fabricante – detallista Apoyo mutuo en las fortalezas de cada uno para sacar ventajas de la experiencia del otro Adaptación al nuevo modelo de consumo para revalorizar la experiencia de compra Hará falta creatividad de ambas partes para atraer al consumidor al punto de venta Trabajar más unidos que nunca para aprovechar la importancia que ha ganado el juguete durante el confinamiento Hacer frente a las posibles contingencias que puedan surgir de manera conjunta Hay que cuidarse unos a otros, ya que, al tratarse de un sector pequeño, cualquier falta se notaría en el conjunto del sector Factores determinantes en la Campaña Eficiencia comunicativa para presentar las novedades El control de la epidemia determinará la manera en la que se consumirá La situación económica global del país La sostenibilidad se suma a otros elementos como factor a la hora de escoger un juguete A pesar del crecimiento del canal online, el consumidor valora mucho más el contacto y la atención personal tras el confinamiento El canal logístico se deberá adaptar a un nuevo escenario y una manera diferente de hacer de las tiendas Ideas clave Recogemos demanera resumida las principales ideas que los participantes en la sección nos han ofrecido para cada uno de los temas que hemos tratado:
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