JG237 - Juguetes B2B

INFORME CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 36 VALORACIONESDE LA INDUSTRIA César Bernabeu, gerente de BERJUAN “El cliente seguirá buscando un producto de calidad que garantice la se- guridad en una Campaña de Navidad marcada por las consecuencias de la pandemia. Ante esta situación es difícil prever como actuará el consumidor a la hora de hacer sus compras, pero creemos que continuará retrasando el momento hasta el final. Por su parte, el e-commerce seguirá en la senda de crecimiento y tendrá un papel fundamental, según las prioridades del con- sumidor”. Aitor de Eguia, category manager de BIZAK “En la Campaña seguirá aumentando la cuota de mercado del e-commer- ce, pero hay que señalar que ha perdido en parte la inmediatez que tenía, ya que los plazos de entrega se han alargado y ya veremos cómo el consu- midor valora el asegurarse tener el juguete y el servicio que obtendrá en los establecimientos. La distribución juguetera ha hecho grandes esfuerzos para poder ofrecer al consumidor todas las soluciones que necesiten. La compra online y la recogida en la tienda más cercana casi de inmediato va a ser muy importante, sobre todo según se vea la falta de productos”. Juan Ramon Arisa, gerente de BRUDER - PROMISING “Es difícil hacer una previsión para la próxima Campaña de Navidad. Esta- mos en una situación excepcional, no hay histórico de una situación similar. Por una parte, pienso que va a aumentar el consumo de juguetes debido a que la gente no va a viajar tanto, ni hacer gastos excesivos. Los niños van a permanecer y jugar más en sus casas o segundas residencias. Pero, por otro lado, puede haber otra vez dificultades en acudir personalmente a comprar en las tiendas”. Krlos Mengual, sales manager de CAYRO “A pesar de que la Campaña de Navidad y Reyes en 2019-2020 no fue exce- sivamente buena, creo que debido a las circunstancias de incertidumbre que estamos viviendo, si conseguimos igualar la venta del año anterior ya estaría bien. Por otro lado, afortunadamente pudimos presentar la mayoría de las novedades a los clientes en los diferentes eventos celebrados antes del con- finamiento (Pre-Show Juguetes, Hong Kong, Spielwarenmesse,...). Después del confinamiento, se han ido haciendo reuniones virtuales para concretar las selecciones”.