JG237 - Juguetes B2B
INFORME CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES Vamos a hacer todo lo necesario para comu- nicar con el cliente de la manera más óptima para mantener su confianza en nosotros y que pueda acceder a cualquiera de nuestros cana- les de venta, tanto en la campaña tradicional como en las online previstas para este año”. Javier Tenor, socio de z z JUGUETES TIÓ SAM : “Nuestra empresa es omnicanal y las transfe- rencias entre online y offline están totalmente integradas. No importa por donde “entre” un cliente, el precio, la mayoría de promociones, el stock y el servicio van a ser de calidad en cualquiera de los canales”. Javier Sánchez, administrador z z SASTRES TOYS : “Seguiremos con las iniciativas y estrategias comerciales durante la Campaña para fomen- tar las ventas: catálogos, Black Friday, oferta y promociones, etc.”. Carmen Miralles, gerente de z z TODOJUGUETE : “Puede que crezca el comercio de proximidad, porque el consumidor busca tiendas seguras y con atención e información personalizada. Además, elegirá con prudencia dentro de lo que pida el niño y la niña”. Ignacio Gaspar, director general de z z TOY PLA- NET : “Nuestro sector ya no necesita más pro- mociones, al menos de los especialistas, otra cosa es quién venda el juguete como un mero gancho comercial”. Francisco Morales, gerente de z z TOYS PATRIMO- NIAL (JUGUETTOS): “Será necesario potenciar al máximo todas las estrategias comerciales posibles durante la Campaña, fomentando los catálogos físicos, las ofertas, el Black Friday, las redes sociales, etc.”. Julián Rodríguez, CMO de z z TOYS ‘R’ US : “Las presentaciones virtuales han sido un buen sustituto de las presenciales. Hemos teni- do ocasión de conocer las novedades de los principales proveedores. La preparación de la Campaña de este año va con retraso, como todo lo demás. En cualquier caso, prudencia es la palabra que mejor define las estrategias para Campaña”. n
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